会员服务设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供会员服务视觉设计满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估界面美观度、收集色彩搭配反馈、分析用户偏好，适合产品、设计和运营团队优化视觉体验与用户忠诚度。 标签
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会员服务设计美观度满意度调查
感谢您参与本次会员服务设计美观度满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化视觉体验，为您提供更优质的服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于内部研究，我们将严格保密。
Q1:您是我们会员服务的哪一类用户？
普通会员
高级会员/VIP
潜在会员（正在了解）
非会员（但接触过相关设计）
Q2:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务设计？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
选项1
Q3:请为会员服务界面的整体视觉吸引力打分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数
标签
Q4:您认为会员服务的整体设计风格如何？
现代、简洁
传统、稳重
活泼、有趣
混乱、难以定义
其他
Q5:请为会员服务中色彩搭配的和谐度与舒适度打分（1-5分，1=非常不和谐，5=非常和谐）
分数
标签
Q6:您最喜欢会员服务设计中的哪些视觉元素？（可多选）
图标/按钮设计
字体排版与可读性
图片/插画质量
动画/过渡效果
整体布局与留白
品牌色彩的应用
以上都不突出
Q7:您认为会员服务页面的信息层级是否清晰？
非常清晰，能快速找到目标
比较清晰，但需要稍作寻找
一般，信息组织有些混乱
不清晰，经常找不到需要的内容
Q8:请为会员专属标识（如徽章、卡片等）的设计美观度打分（1-5分，1=非常不好看，5=非常好看）
分数
标签
Q9:会员服务的视觉设计是否与我们的品牌形象保持一致？
高度一致，强化了品牌认知
基本一致，但有细微差别
不太一致，感觉有些脱节
完全不一致，像是另一个品牌
Q10:在哪些使用场景下，您对设计美观度的感受最为明显？（可多选）
登录/注册页面
个人中心/会员主页
权益介绍与兑换页面
会员专属活动页面
消息通知/系统提示
移动端App
电脑端网页
所有场景感觉都类似
Q11:与您使用过的其他同类服务相比，我们的会员服务设计美观度处于什么水平？
明显领先
略好一些
大致相当
略差一些
明显落后
Q12:请为会员服务中图形元素（如图标、装饰线）的精致度与细节处理打分（1-5分，1=非常粗糙，5=非常精致）
分数
标签
Q13:您认为当前的设计在多大程度上传达了“尊贵”或“专属”的会员感受？
非常强烈地传达了
较好地传达了
传达得一般
几乎没有传达
完全没感觉
Q14:如果请您用一个词或短语来形容我们会员服务的设计风格，您会用什么？
填空1
Q15:您是否注意到会员服务设计会随季节或活动进行视觉更新（如节日主题）？
经常注意到，且感觉不错
偶尔注意到
没太注意
从未有过变化
Q16:请为这些季节性/活动性视觉更新的美观度与创意打分（1-5分，1=非常不好，5=非常好）
分数
标签
Q17:您认为当前设计在美观度上最需要改进的方面是？（可多选）
色彩搭配
字体与排版
图片与素材质量
布局与间距
图标与按钮样式
动画与交互效果
整体风格一致性
其他
Q18:美观的设计是否增强了您使用会员服务的意愿或愉悦感？
显著增强
有一定增强
影响不大
没有影响
反而降低了使用意愿
Q19:请描述一个让您印象最深刻的、关于我们会员服务设计的正面或负面细节。
填空1
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q21:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q22:您平均每周使用我们会员服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
Q23:对于提升会员服务整体设计的美观度与体验，您还有哪些具体的建议或期望？（选填）
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