健身服务课程质量满意度调查

您好!为了持续提升我们的课程质量与服务体验,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一次体验的课程类型是?

团体有氧操课(如搏击操、尊巴)
团体力量训练课(如杠铃操、循环训练)
团体身心类课程(如瑜伽、普拉提)
小团体私教课(3-6人)
一对一私教课

Q2:您参加该课程的频率大约是?

每周1次或更少
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天

Q3:请对本次课程教练的专业知识水平(如动作讲解、原理说明)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对本次课程教练的指导能力与互动性(如纠正动作、鼓励学员)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对本次课程的整体强度与节奏安排进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对课程内容的多样性与趣味性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:课程的音乐选择与氛围营造如何?

非常差,音乐不匹配或氛围沉闷
比较差
一般
比较好
非常好,音乐有感染力且氛围积极

Q9:课程使用的场地与设备是否满足需求?

完全不满足,拥挤或设备不足
不太满足
基本满足
比较满足
完全满足,宽敞且设备齐全

Q10:课程开始与结束的时间安排是否准时?

非常不准时,影响体验
偶尔不准时
基本准时
总是很准时

Q11:您认为本课程最突出的优点是什么?(可多选)

教练专业且富有激情
课程设计科学有效
课堂氛围好,学员互动积极
达到了预期的锻炼效果
音乐和场地环境舒适
课程性价比高

Q12:您认为本课程最需要改进的方面是?(可多选)

教练的专业性或教学方式
课程的强度与难度设置
课程内容的更新频率
课堂人数与场地大小
课程时间安排
课程前的沟通与通知
课程后的跟进与反馈
其他

Q13:与您的健身目标(如减脂、增肌、塑形、减压等)匹配度如何?

完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配

Q14:课程结束后,您是否感到有收获或进步?

完全没有
收获很小
一般
比较有收获
收获很大,明显感觉有进步

Q15:综合考虑课程质量、服务与价格,您对本次课程的总体满意度是?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对改进我们的健身课程或服务,还有其他具体的意见或建议吗?

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您通常通过什么渠道了解或报名我们的课程?

健身房官方App/小程序
工作人员推荐
朋友/同事介绍
社交媒体(如大众点评、小红书)
线下宣传单/海报
其他
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