酒店住宿价格合理性满意度调查

尊敬的宾客,感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对酒店住宿价格合理性的看法,您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略,为您提供更优质的服务。

Q1:您本次入住本酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他

Q2:您本次入住的房型是?

标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型

Q3:您是通过何种渠道预订本次入住的?

酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司协议
直接到店

Q4:总体而言,您认为本次入住的房价与您获得的住宿体验相比,其合理性如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q5:与同区域、同档次的其他酒店相比,您认为本酒店的价格定位是?

明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不了解

Q6:在您看来,酒店的哪些因素最应该体现在房价中?(请选择最重要的3项)

客房面积与设施新旧
床品舒适度与睡眠质量
洗浴用品品质
免费Wi-Fi速度与稳定性
早餐丰富程度与口味
员工服务态度与效率
酒店地理位置与交通
公共区域(如健身房、泳池)设施
景观视野
品牌声誉与会员权益

Q7:您是否愿意为包含早餐的房价支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q8:基于您本次的入住体验和支付的价格,您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)

选项1

Q9:您认为本酒店在非旺季(如工作日、淡季)的房价是否具有吸引力?

非常有吸引力,性价比高
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没有吸引力
未在非旺季入住过

Q10:您认为本酒店在旺季(如节假日、大型活动期间)的房价涨幅是否合理?

涨幅合理,物有所值
涨幅略高,但可以接受
涨幅过高,性价比下降
未在旺季入住过

Q11:您认为酒店的哪些附加服务或优惠能有效提升您对价格的接受度?(可多选)

免费升级房型
延迟退房至14:00或以后
欢迎水果或小礼品
餐饮消费抵扣券
免费迷你吧
合作景点门票折扣
免费停车
积分加倍累积

Q12:您是否成为本酒店或酒店集团的会员?

是,高级会员
是,普通会员
不是

Q13:作为会员,您认为会员价格与非会员价格相比,其优惠力度如何?

优惠力度很大,物超所值
有一定优惠,有吸引力
优惠不明显,感觉差别不大
我不是会员

Q14:您对酒店价格透明度的评价如何?(例如:是否清楚列出所有费用,有无隐藏消费)(1分=非常不透明,5分=非常透明)

分数
标签

Q15:如果未来有再次入住本城市的需求,您是否会因为本次的价格体验而优先考虑或避免选择本酒店?

一定会优先考虑
可能会优先考虑
不确定,看具体情况
可能会避免选择
一定会避免选择

Q16:对于酒店如何制定更合理、更具吸引力的价格,您有什么具体的意见或建议?

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酒店住宿价格合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店住宿价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集宾客价格反馈、分析定价影响因素、评估市场竞争力,适合酒店管理层和市场营销部门优化定价策略并提升收益。
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