零售门店设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供零售门店设计美观度的专业评估方案。帮助您收集顾客反馈、分析空间布局、优化视觉陈列，适合零售品牌用于提升门店吸引力和顾客满意度。 标签
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零售门店设计美观度满意度调查
欢迎参与本次调查！我们致力于优化门店环境，您的宝贵意见将帮助我们打造更舒适、更具吸引力的购物空间。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于内部研究，感谢您的支持！
Q1:您本次光临的是哪家门店？
XX购物中心店
XX路旗舰店
XX社区店
其他
Q2:您本次到访的主要目的是？
购物
闲逛/体验
领取线上订单
参加店内活动
其他
Q3:请对门店外观（如招牌、橱窗、入口）的吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为门店外观最吸引您的一点是？
招牌设计醒目
橱窗陈列精美
入口宽敞明亮
整体风格独特
没有特别吸引点
Q5:请对门店内部空间布局（如通道宽度、区域划分、动线流畅度）的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数
标签
Q6:您认为店内空间布局在哪些方面有待改进？
通道过于狭窄
区域标识不清晰
收银区排队拥挤
休息区不足
试衣间位置不便
目前没有明显问题
Q7:请对店内的照明效果（如亮度、色温、重点照明）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:您觉得店内的照明氛围如何？
明亮舒适，便于挑选商品
过于刺眼，让人不适
光线昏暗，影响观感
氛围感强，但实用性稍弱
没有特别感觉
Q9:请对店内色彩搭配与装饰风格的整体协调性进行评分（1分非常不协调，5分非常协调）
分数
标签
Q10:您对店内以下哪些装饰元素印象最深或最喜欢？
墙面装饰/艺术画
绿植与花卉
家具与陈列道具
音乐与香氛
数字屏幕/互动装置
没有特别印象
Q11:请对商品陈列的美观度与整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:您认为商品陈列是否便于您寻找和拿取商品？
非常方便，一目了然
比较方便
一般
不太方便，有些混乱
非常不方便
Q13:基于本次体验，您有多大可能向朋友推荐这家门店？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q14:与您去过的其他同类门店相比，这家店的设计美观度处于什么水平？
明显优于大多数
略优于大多数
处于平均水平
略低于大多数
明显低于大多数
Q15:请对店内休息区（如有）的舒适度与设计进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q16:门店的整体设计风格是否符合您对该品牌的期待？
完全符合，极具品牌特色
基本符合
一般，没有特别感觉
不太符合，风格有些偏差
完全不符合
Q17:您认为一个理想的门店设计，最重要的三个因素是什么？
空间宽敞明亮
动线清晰合理
陈列整洁美观
装饰有特色/有艺术感
灯光舒适有氛围
音乐香氛等感官体验好
科技感/互动性强
休息区舒适
Q18:关于这家门店的设计，您还有哪些具体的表扬或改进建议？
填空1
Q19:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q20:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q21:您每月光顾线下零售门店的频率大约是？
几乎每天
每周数次
每周1次
每月数次
每月1次或更少
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