软件系统功能完整性满意度调查

软件系统功能完整性满意度调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对我们软件系统功能完整性的满意程度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品，提供更优质的服务。请根据您的真实体验作答。

Q1:您使用该软件系统的主要身份是？

最终用户

系统管理员

产品经理/业务分析师

开发者/测试人员

其他

Q2:您使用该软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

偶尔使用

Q3:总体而言，您认为该系统所包含的功能是否全面，足以覆盖您的主要工作或业务需求？

非常全面，完全覆盖

比较全面，基本覆盖

一般，部分需求未被覆盖

不太全面，有较多缺失

非常不全面，无法满足需求

Q4:请评价系统核心功能（如数据录入、查询、处理等）的完整性和可用性。（1-5分，1为非常不完整/不可用，5为非常完整/可用）

分数

标签

Q5:请评价系统辅助功能（如报表生成、数据导出、权限管理等）的完整性和可用性。（1-5分，1为非常不完整/不可用，5为非常完整/可用）

分数

标签

Q6:您是否经常发现需要某个功能，但系统中并不存在？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

几乎没有

Q7:在您看来，当前系统在哪些类型的功能上存在明显缺失或不足？（可多选）

数据分析与可视化

工作流程自动化

第三方系统集成

移动端功能

自定义与配置能力

通知与提醒机制

帮助与文档系统

其他

Q8:系统现有功能的深度（即单个功能的细化程度和操作选项）是否满足您的需求？

深度足够，提供了我需要的所有细节选项

深度尚可，基本满足需求

深度一般，有时需要变通操作

深度不足，操作受限

深度严重不足，影响使用

Q9:系统功能的稳定性和可靠性如何？（1-5分，1为非常不稳定/不可靠，5为非常稳定/可靠）

分数

标签

Q10:当您需要使用一个新功能时，您通常如何解决？

系统内直接有该功能

使用现有功能的变通组合

联系技术支持寻求帮助

使用外部工具或手动处理

放弃该需求

Q11:基于功能完整性，您有多大可能向同事或同行推荐此软件系统？（0-10分）

选项1

Q12:您认为系统在功能设计上，哪些方面做得比较好？（可多选）

功能逻辑清晰

操作界面直观

功能间衔接顺畅

覆盖了核心业务场景

提供了足够的自定义选项

其他

Q13:请具体描述一个您认为系统目前最迫切需要增加或改进的功能模块，并说明原因。

填空1

Q14:与您了解或使用过的同类软件相比，本系统的功能完整性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q15:系统帮助文档、教程或在线支持对您理解和使用系统功能的帮助程度如何？（1-5分，1为毫无帮助，5为非常有帮助）

分数

标签

Q16:您对系统未来版本的功能扩展有何期待？

希望优先填补现有功能的缺失

希望深化现有功能的细节

希望增加全新的业务模块

希望提升与其他系统的集成能力

希望优化移动端体验

Q17:对于提升软件系统的功能完整性，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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