软件系统包装完整性满意度调查问卷
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本模板旨在收集用户对软件系统交付包装完整性的反馈与评价。帮助您评估包装外观与专业性、检测文件完整性、优化安装部署流程，适合软件开发、IT运维及项目实施团队提升产品交付质量与客户满意度。 标签
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软件系统包装完整性满意度调查问卷
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对我们软件系统包装完整性的满意度，您的反馈将帮助我们提升产品交付质量。
Q1:您最近一次接收/使用该软件系统的包装形式是？
物理安装介质（如U盘、光盘）
下载链接+许可证文件
云服务/容器镜像
其他
Q2:您认为软件系统的包装（包括介质、文件、说明文档等）整体外观如何？
非常专业整洁
比较专业
一般，尚可接受
比较粗糙
非常粗糙
Q3:请为包装内所有必要组件（如主程序、库文件、配置文件）的完整性评分。（1分：严重缺失，5分：非常完整）
分数
标签
Q4:您是否遇到过包装内文件损坏或无法读取的情况？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，从未发生
不适用
Q5:在您看来，一个完整的软件系统包装应包含以下哪些内容？（可多选）
可执行的主程序/安装包
详细的用户手册或在线帮助链接
版本说明与更新日志
许可证/授权文件
依赖库或运行环境说明
示例代码或配置文件
技术支持联系方式
其他
Q6:包装内的文档（如安装指南、README文件）清晰度和实用性如何？
非常清晰，能快速指导操作
比较清晰，基本能满足需求
一般，需要额外查找资料
比较模糊，造成困扰
非常模糊，几乎无用
Q7:软件包装的版本标识（如版本号、发布日期）是否清晰易辨？
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊或缺失
Q8:从获取包装到成功安装/部署的整个过程是否顺畅？
非常顺畅，无任何障碍
比较顺畅，有小问题但可自行解决
一般，遇到一些问题但能找到解决方案
比较困难，需要寻求技术支持
非常困难，多次尝试仍失败
Q9:请为软件包装的安全性（如文件未被篡改、提供校验码等）评分。（1分：非常不安全，5分：非常安全）
分数
标签
Q10:您认为当前软件包装在哪些方面有待改进？（可多选）
文件完整性校验机制
安装/部署流程的简化
文档的详细度和准确性
包装的轻量化（减少不必要的文件）
对不同操作系统/环境的适配说明
版本管理和升级路径的清晰度
其他
Q11:与您使用过的其他同类软件相比，本系统的包装完整性处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
Q12:您有多大可能向同事或同行推荐我们软件系统的包装方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q13:您通常通过何种渠道获取软件系统的更新或补丁包？
官方网站/客户门户自动推送
邮件通知后手动下载
技术支持人员直接提供
其他第三方渠道
不适用
Q14:您是否愿意参与未来关于包装设计的测试或提供更详细的反馈？
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
不愿意
Q15:对于提升我们软件系统包装的完整性、易用性或专业性，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q16:您所在的角色或部门是？
IT/运维
开发/测试
项目实施
最终用户
采购/管理
其他
Q17:您使用该软件系统的频率是？
每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
仅一次
Q18:总体而言，您对当前软件系统包装完整性的满意度如何？（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数
标签
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