移动应用产品质量满意度调查问卷

移动应用产品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次移动应用产品质量满意度调查！您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续提升产品质量和用户体验。请根据您使用该应用的实际情况，如实填写以下问题。

Q1:您使用该移动应用的主要目的是什么？

社交娱乐

工作/学习

购物消费

生活服务（如出行、外卖）

工具效率（如笔记、日历）

其他

Q2:您平均每周使用该应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次或更少

Q3:请对应用的启动速度和页面加载流畅度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:请对应用界面的设计美观度和布局合理性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:请对应用内功能操作的便捷性和逻辑清晰度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q6:您在使用过程中，是否遇到过应用闪退或卡死的情况？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

频繁遇到

Q7:您在使用过程中，是否遇到过网络连接失败或数据加载错误的问题？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

频繁遇到

Q8:请对应用的核心功能（例如：核心的社交、支付、搜索等功能）的稳定性和可靠性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q9:您认为该应用在哪些方面做得比较好？（可多选）

界面设计美观

操作流程顺畅

功能丰富实用

内容质量高

运行稳定流畅

客户服务响应快

隐私保护到位

Q10:您在使用过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）

界面卡顿/不流畅

功能按钮无响应

内容显示错误或乱码

耗电量过快

占用存储空间过大

推送通知过多或无关

账号登录/安全相关问题

未遇到过问题

Q11:请对该应用处理个人数据和隐私保护的安全性进行评分。（1分：非常不信任，5分：非常信任）

分数

标签

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q13:与同类应用相比，您认为这款应用的整体质量处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q14:您认为该应用最需要立即改进或优化的一个方面是什么？

填空1

Q15:您对这款应用还有什么其他的意见或建议？

填空1

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