移动应用包装完整性满意度调查

移动应用包装完整性满意度调查

您好！我们正在收集关于移动应用包装（如安装包、更新包、应用商店展示页等环节）完整性的反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化产品交付质量，提升用户体验。本次调查预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次下载或更新移动应用的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次或更少

Q2:您最常通过哪种方式获取移动应用？

官方应用商店（如App Store， Google Play）

第三方应用市场

应用官网直接下载

他人分享的安装包

Q3:总体而言，您对最近一年内下载/更新的移动应用包装（从发现到安装完成）的完整性满意度如何？

分数

标签

Q4:在应用下载或安装过程中，您遇到过以下哪些与“包装”相关的问题？（可多选）

应用商店展示的截图/视频与实际应用不符

应用描述信息夸大或误导

安装包下载缓慢或中断

安装过程中提示“解析包错误”

安装后应用无法正常启动

应用体积（APK/IPA大小）与描述不符

更新后出现严重Bug或数据丢失

从未遇到过问题

Q5:当应用更新后出现严重Bug或功能缺失，您通常认为主要责任方是？

应用开发者（打包测试不充分）

应用商店（审核流程不严）

用户设备或网络环境

难以判断

Q6:您认为应用商店的“应用描述”和“用户评价”部分，哪个对您判断应用完整性更有帮助？

应用描述

用户评价

两者同等重要

都不太有帮助

Q7:基于您的整体体验，您向朋友或同事推荐通过官方应用商店下载应用的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:对于应用安装包（APK/IPA）本身，您最关注哪方面的完整性？

安全性（无病毒、无恶意代码）

功能性（所有描述的功能均可用）

性能稳定性（运行流畅不崩溃）

数据隐私（权限申请合理）

Q9:您会通过哪些行为来验证一个移动应用的“包装”是否可靠？（可多选）

仔细阅读应用商店的详细描述和更新日志

查看用户评价，尤其是差评

检查开发者的知名度和信誉

在社交媒体或科技媒体上搜索评测

下载后立即进行关键功能测试

基本不验证，直接使用

Q10:如果遇到“应用描述与实物严重不符”的情况，您最可能采取的行动是？

立即卸载并给予差评

联系开发者反馈问题

向应用商店平台投诉

自认倒霉，不再使用

视情况而定

Q11:您是否愿意为了更好的应用完整性（如更严格的测试、更透明的信息）而接受应用发布或更新频率的降低？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前主流应用商店（如App Store, Google Play）在保障应用包装完整性方面做得如何？

分数

标签

Q13:您希望应用开发者在“包装”中增加哪些信息以提升完整性透明度？（可多选）

更详细的功能变更日志（更新日志）

明确的隐私数据使用清单

应用所需的详细设备权限及原因说明

已知问题或Bug列表

更真实的应用运行录屏或截图

开发者联系方式及响应承诺

Q14:当您从一个不太知名的开发者那里下载应用时，对包装完整性的担忧程度是？

非常担忧

比较担忧

有点担忧

不太担忧

毫不担忧

Q15:请分享一次您印象最深刻的、关于移动应用包装（下载/安装/更新）的正面或负面体验。

填空1

Q16:您认为未来在保障移动应用包装完整性方面，谁应该承担最主要责任？

应用开发者

应用商店平台

行业监管机构

用户自身

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