移动应用数据准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于移动应用数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们改进产品与服务。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个类别的移动应用来获取或管理重要数据?

金融理财(如银行、股票、记账)
健康运动(如计步、心率、睡眠监测)
出行导航(如地图、打车、公共交通)
新闻资讯(如新闻推送、个性化推荐)
工作协同(如文档同步、项目管理)
其他

Q2:您使用该应用的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月一次或更少

Q3:总体而言,您对该应用提供的数据准确性有多满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用,基于其数据的准确性?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您是否曾遇到过该应用显示的数据与实际情况不符的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:如果遇到过数据不准确,主要出现在哪些方面?(可多选)

数值计算错误(如金额、里程、卡路里)
信息更新延迟(如股价、新闻、交通路况)
信息缺失或不完整
同步错误(不同设备间数据不一致)
历史记录或统计图表错误
其他

Q7:当发现数据不准确时,您通常如何应对?

立即联系客服反馈
在应用内提交错误报告
尝试手动刷新或重新登录
忽略,继续使用
卸载或更换其他应用

Q8:您认为该应用在发现并修复数据错误方面的响应速度如何?(1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
标签

Q9:您认为数据不准确对您的决策或行动造成的影响程度是?

严重影响,可能导致经济损失或决策失误
中度影响,造成不便或需要额外核实
轻度影响,略有困扰但可接受
几乎没有影响

Q10:您认为哪些因素最有可能影响移动应用的数据准确性?(可多选)

网络连接稳定性
数据源本身的质量
应用算法或逻辑缺陷
设备传感器精度
与第三方服务/API的集成问题
用户输入错误
其他

Q11:您是否信任该应用提供的分析报告或预测性数据(如健康趋势、投资建议)?

完全信任,会直接参考
比较信任,但会结合其他信息
半信半疑,仅作参考
不太信任,主要靠自己判断
完全不信任

Q12:与应用的数据准确性相比,您对其界面设计/交互体验的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q13:为了提高数据准确性,您最希望应用提供以下哪项功能?

更详细的数据来源和更新日志说明
一键数据校验或手动修正入口
异常数据自动提醒与确认
更透明的错误报告和修复进度跟踪
与其他权威数据源的对比功能

Q14:请描述一次您印象深刻的、因应用数据准确(或不准确)而带来的积极或消极体验。

填空1

Q15:您愿意为数据准确性有绝对保障(如通过权威审计)的付费应用支付额外费用吗?

非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:您通常通过哪些渠道了解或核实应用数据的准确性?(可多选)

官方公告或帮助文档
用户社区或论坛讨论
第三方评测或媒体报道
与线下记录或其他应用交叉验证
凭直觉或经验判断
不主动核实

Q17:总体而言,您对当前主流移动应用行业的数据准确性水平有多满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:您目前使用的移动设备操作系统主要是?

iOS
Android
HarmonyOS
其他
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本模板旨在提供移动应用数据准确性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、识别数据问题根源、收集改进建议,适合产品经理和开发者优化应用的数据服务质量。
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