培训课程数据准确性满意度调查

培训课程数据准确性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于培训课程数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们提升数据质量和服务水平。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次参与或查看的培训课程属于哪个领域？

技术/IT

管理/领导力

市场营销/销售

人力资源

财务/法务

个人发展

其他

Q2:您主要通过哪种方式接触到该课程的数据（如课程介绍、学习记录、证书等）？

公司内部学习平台

第三方在线教育平台

培训提供方直接发送

同事/上级分享

其他

Q3:请对课程基础信息（如课程名称、讲师、时长、价格）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:您是否发现过课程大纲或内容描述与实际授课内容存在不一致的情况？

是，经常发现

是，偶尔发现

否，从未发现

不记得/未关注

Q5:请对课程开课时间、截止日期等时间信息的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:在您看来，哪些类型的数据不准确问题最影响您的学习体验或决策？（可多选）

课程价格或优惠信息错误

讲师资历或背景信息不实

课程内容与描述严重不符

学习进度或成绩记录错误

证书信息（如颁发机构、日期）有误

用户评价或评分被篡改

其他

Q7:当您发现课程数据可能存在错误时，您通常会如何做？

立即向平台或课程提供方反馈

与同事/同学讨论确认

忽略，认为影响不大

记录下来，但暂不处理

其他

Q8:请对课程提供方或平台在更正已发现数据错误方面的响应速度和效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为导致课程数据不准确的主要原因可能是什么？

信息录入时的人为失误

系统间数据同步问题

课程内容更新后未及时同步信息

故意夸大或虚假宣传

难以判断

Q10:基于您过往的整体体验，您向同事或朋友推荐该平台或提供方课程的可能性有多大？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q11:准确、可靠的数据对您选择一门培训课程的重要程度如何？

至关重要，是决策的首要依据

比较重要，会参考但非唯一标准

一般重要，更看重其他因素（如口碑）

不太重要，影响很小

Q12:您希望平台或课程提供方在保障数据准确性方面加强哪些措施？（可多选）

建立更严格的信息审核与上线流程

提供便捷的纠错反馈通道并公示处理结果

定期进行数据审计与核查

对讲师/机构的信息进行官方认证

公开数据来源或更新日志

其他

Q13:总体而言，您对当前接触到的培训课程相关数据的准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:请分享一次您因课程数据准确性问题而带来的具体影响或困扰，以及您当时的处理方式。（选填）

填空1

Q15:对于提升培训课程生态的数据质量，您还有什么其他的意见或建议？（选填）

填空1

相关推荐