餐饮服务价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供餐饮价格合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估价格匹配度、分析顾客消费意愿、优化定价策略，适合餐饮企业及市场研究机构提升服务价值与竞争力。 标签
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餐饮服务价格合理性满意度调查
尊敬的顾客，您好！我们诚挚邀请您参与本次餐饮服务价格合理性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更优质、更具性价比的用餐体验。问卷采用匿名方式，请放心填写。
Q1:您最近一次在餐厅用餐（包括堂食、外卖）大约是什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
Q2:您通常外出就餐（堂食或外卖）的频率是？
每天一次或更多
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
Q3:您最近一次就餐的人均消费大约是多少？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
Q4:您认为该餐厅主要菜品的价格，与同类餐厅相比如何？
明显偏高，性价比低
略高一些
基本相当，合理
略低一些，物超所值
明显偏低
Q5:请从1-5分为餐厅菜品的“价格与分量匹配度”打分（1分=分量严重不足，5分=分量非常充足）
分数
标签
Q6:请从1-5分为餐厅菜品的“价格与食材品质匹配度”打分（1分=食材品质差，5分=食材品质优）
分数
标签
Q7:请从1-5分为餐厅菜品的“价格与口味匹配度”打分（1分=口味差，不值这个价，5分=口味极佳，物有所值）
分数
标签
Q8:您认为该餐厅的饮品（如酒水、软饮）定价是否合理？
非常不合理，定价过高
不太合理，略高
一般，可以接受
比较合理
非常合理，物有所值
Q9:您如何看待餐厅收取的“服务费”或“茶位费”？
完全不合理，应取消
如果服务出色，可以接受
只要明码标价，可以理解
视具体金额而定
这是行业惯例，很正常
Q10:在您看来，哪些因素最能证明餐饮价格是合理的？（可多选）
食材新鲜、优质
菜品口味出众
菜量充足
用餐环境舒适
服务周到专业
品牌口碑好
地理位置优越
菜品有创意/特色
Q11:当您觉得一家餐厅价格偏高时，主要原因是什么？（可多选）
菜量太少
食材普通，品质一般
口味普通，没有特色
环境或服务与价格不匹配
与同类餐厅相比无明显优势
存在隐形消费（如餐具费、纸巾费等）
品牌溢价过高
Q12:餐厅的促销活动（如套餐、代金券、满减）会影响您对价格合理性的判断吗？
会，有促销时觉得价格更合理
有一定影响，但更看重原价
几乎不影响，主要看菜品本身价值
不确定
Q13:综合考虑菜品、环境、服务，您认为该餐厅的总体定价策略是？
过于激进，价格偏高
略高于市场，但有其价值
恰到好处，性价比高
略低于市场，非常实惠
过于保守，可以适当提价
Q14:基于您最近的用餐体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q15:如果该餐厅整体价格上调10%，您的消费意愿会如何变化？
完全不再考虑
消费频率大幅降低
消费频率略有降低
基本不受影响，照常消费
只要品质提升，可以接受
Q16:您认为在餐饮定价方面，餐厅最应该改进的一点是什么？（例如：透明化成本、调整菜量、优化套餐等）
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q18:您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
Q19:您个人的月均可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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