企业咨询服务功能完整性满意度调研

企业咨询服务功能完整性满意度调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的企业咨询产品与服务，诚邀您参与本次功能完整性满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您抽出时间填写。

Q1:您在过去一年内，使用我司企业咨询服务的频率是？

每周多次

每周一次

每月数次

每季度一次

每年一次或更少

Q2:您最常使用的企业咨询服务类型是？

战略规划咨询

组织与人力咨询

数字化转型咨询

财务管理咨询

市场与营销咨询

其他

Q3:从0到10分，您有多大可能将我司的咨询服务推荐给您的同行或商业伙伴？

选项1

Q4:请为我司咨询服务的“功能完整性”（即功能是否全面、能否覆盖您业务的主要需求）进行评分（1-5分，1为非常不完整，5为非常完整）

分数

标签

Q5:在战略规划咨询服务中，您认为哪些现有功能对您最有价值？（可多选）

市场与竞争分析模块

战略目标分解工具

执行路线图规划

关键绩效指标（KPI）设定

风险评估与应对方案

以上均未使用

Q6:在您看来，我司咨询服务在以下哪些方面存在功能缺失或需要加强？（可多选）

数据分析与可视化工具

行业案例库与最佳实践

在线协作与项目管理工具

定制化报告生成

后续效果追踪与评估

专家实时问答或社区

移动端应用体验

Q7:您是否能够方便地找到并使用您需要的所有咨询功能？

非常方便，功能布局清晰

比较方便，偶尔需要寻找

一般，需要花费一定时间

不太方便，经常找不到

非常不方便

Q8:请为我司咨询服务各功能模块之间的“协同性与数据贯通”程度评分（1-5分，1为完全割裂，5为无缝协同）

分数

标签

Q9:当您遇到现有功能无法满足的需求时，通常如何解决？

联系客户经理寻求定制方案

寻找并使用其他第三方工具

暂时搁置该需求

内部自行开发解决

其他

Q10:请具体描述一个您近期遇到的我司咨询服务功能未能满足您核心业务需求的场景。

填空1

Q11:您希望在未来看到哪些新增功能或服务模块？（可多选）

AI驱动的市场趋势预测

供应链优化模拟工具

ESG（环境、社会、治理）咨询模块

并购整合规划工具

领导力发展与团队诊断

宏观经济政策解读数据库

Q12:总体而言，您认为我司咨询服务的功能更新与迭代速度如何？

非常快，总能跟上最新趋势

比较快，基本能满足需求

一般，与行业平均水平相当

比较慢，有时会落后

非常慢，严重滞后

Q13:请为我司提供的“功能使用培训与支持材料”的完整性评分（1-5分，1为非常不足，5为非常充分）

分数

标签

Q14:对于提升我司咨询服务功能的完整性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:基于当前的功能完整性，您未来继续采购或续约我司咨询服务的意愿是？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

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