企业咨询服务专业能力满意度调查

尊敬的客户您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我司咨询团队专业能力的评价,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。

Q1:您与我司咨询团队的合作项目属于哪个领域?

战略规划
组织与人力
运营管理
数字化转型
市场营销
财务与风控
其他

Q2:您在本项目中的角色是?

项目最终决策者
项目主要对接人/负责人
项目核心成员
项目相关方/使用者
其他

Q3:请对咨询团队在项目初期,对您业务需求的理解深度进行评分。(1分表示非常不理解,5分表示非常理解)

分数
标签

Q4:请对咨询团队提供的解决方案与贵公司实际情况的匹配度进行评分。(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)

分数
标签

Q5:请对咨询团队在项目过程中展现的专业知识储备(如行业洞察、方法论)进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)

分数
标签

Q6:请对咨询团队的分析能力(如数据分析、问题诊断、逻辑推演)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:请对咨询团队的创新能力(如提供新颖、有突破性的见解或方案)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:请对咨询团队在项目执行过程中的沟通效率(如响应及时性、表达清晰度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:请对咨询团队的项目管理能力(如进度控制、资源协调、交付物质量)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:请对咨询团队的协作精神与配合度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q11:基于本次合作体验,您有多大可能将我司推荐给您的商业伙伴或同行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您认为我司咨询团队最突出的优势是什么?(可多选)

行业经验丰富
方法论系统专业
分析洞察深刻
解决方案落地性强
团队沟通高效
响应及时服务好
创新能力强

Q13:您认为我司咨询团队在未来最需要提升的方面是?(可多选)

加深对特定行业的理解
提供更具创新性的方案
加强项目过程管理
提升交付物的可视化与易用性
优化沟通频率与方式
控制项目成本与预算
加强项目后的跟踪支持

Q14:与您接触过的其他咨询机构相比,您如何评价我司的整体专业能力?

显著领先
略有优势
处于同一水平
略有不足
显著不足
未接触过其他机构,无法比较

Q15:总体而言,您对本次咨询服务的专业能力满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:请分享一个本次合作中,咨询团队让您印象最深刻的专业表现或具体案例。

填空1

Q17:对于提升我司咨询服务的专业能力,您最重要的建议是什么?

填空1

Q18:未来如有新的咨询需求,您是否会优先考虑与我司再次合作?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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企业咨询服务专业能力满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业咨询服务能力评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、量化团队表现、识别改进方向,适合咨询公司和企业客户系统性评估与提升服务价值。
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