企业咨询服务专业能力满意度调查
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本模板旨在提供企业咨询服务能力评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、量化团队表现、识别改进方向,适合咨询公司和企业客户系统性评估与提升服务价值。 标签
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尊敬的客户您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我司咨询团队专业能力的评价,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。
Q1:您与我司咨询团队的合作项目属于哪个领域?
Q2:您在本项目中的角色是?
Q3:请对咨询团队在项目初期,对您业务需求的理解深度进行评分。(1分表示非常不理解,5分表示非常理解)
Q4:请对咨询团队提供的解决方案与贵公司实际情况的匹配度进行评分。(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)
Q5:请对咨询团队在项目过程中展现的专业知识储备(如行业洞察、方法论)进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
Q6:请对咨询团队的分析能力(如数据分析、问题诊断、逻辑推演)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:请对咨询团队的创新能力(如提供新颖、有突破性的见解或方案)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:请对咨询团队在项目执行过程中的沟通效率(如响应及时性、表达清晰度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q9:请对咨询团队的项目管理能力(如进度控制、资源协调、交付物质量)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q10:请对咨询团队的协作精神与配合度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:基于本次合作体验,您有多大可能将我司推荐给您的商业伙伴或同行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:您认为我司咨询团队最突出的优势是什么?(可多选)
Q13:您认为我司咨询团队在未来最需要提升的方面是?(可多选)
Q14:与您接触过的其他咨询机构相比,您如何评价我司的整体专业能力?
Q15:总体而言,您对本次咨询服务的专业能力满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q16:请分享一个本次合作中,咨询团队让您印象最深刻的专业表现或具体案例。
Q17:对于提升我司咨询服务的专业能力,您最重要的建议是什么?
Q18:未来如有新的咨询需求,您是否会优先考虑与我司再次合作?
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