技术支持设计美观度满意度调查
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本模板旨在提供技术支持界面视觉美观度的专业评估方案。帮助您收集用户反馈、识别设计短板、优化视觉元素，适合产品经理和UI/UX设计师提升界面专业度与用户满意度。 标签
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技术支持设计美观度满意度调查
感谢您参与本次技术支持界面美观度调研，您的反馈将帮助我们优化视觉设计，提升用户体验。
Q1:您使用技术支持服务的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您主要通过哪种设备访问技术支持服务？
桌面电脑
笔记本电脑
平板电脑
智能手机
其他
Q3:请对技术支持界面的整体视觉吸引力进行评分（1分非常不吸引，5分非常吸引）。
分数
标签
Q4:您认为界面色彩搭配的和谐度如何？
非常和谐
比较和谐
一般
不太和谐
非常不和谐
Q5:界面中图标和按钮的设计是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些模糊
非常难以理解
Q6:请对界面布局的整洁与有序程度进行评分（1分非常混乱，5分非常有序）。
分数
标签
Q7:您认为字体（大小、样式、颜色）的可读性如何？
非常易于阅读
比较易于阅读
一般
阅读有些困难
非常难以阅读
Q8:您认为以下哪些视觉元素最需要改进？（可多选）
色彩方案
图标/按钮设计
页面布局
字体与排版
动画/过渡效果
图片/插图质量
整体品牌一致性
Q9:界面设计是否让您感觉专业、值得信赖？
非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
非常不专业可信
Q10:您有多大可能向同事或朋友推荐我们技术支持服务的设计？（0-10分）
选项1
Q11:与您常用的其他软件或服务相比，我们的设计美观度处于什么水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
Q12:请对界面在引导您完成操作（如提交工单、查找答案）方面的直观性进行评分（1分非常不直观，5分非常直观）。
分数
标签
Q13:您是否曾因为界面设计上的困惑而放弃使用某项功能？
经常
偶尔
很少
从未
Q14:如果让您用三个词形容技术支持界面的视觉风格，您会用什么词？
填空1
Q15:您最喜欢当前设计中的哪些方面？（可多选）
简洁的布局
舒适的色彩
清晰的图标
专业的字体
流畅的动画
一致的品牌感
其他
Q16:您认为当前的设计风格是否符合“技术支持”这一服务的功能属性？
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
Q17:请对界面在不同设备上（如电脑和手机）显示效果的一致性进行评分（1分非常不一致，5分非常一致）。
分数
标签
Q18:界面中的留白（元素之间的空间）是否让您感觉舒适？
非常舒适，恰到好处
比较舒适
一般，没有特别感觉
有些拥挤
非常拥挤，令人压抑
Q19:您认为在美观度方面，最迫切需要改进的一个具体功能或页面是什么？请简要说明原因。
填空1
Q20:总体而言，您对技术支持服务的设计美观度感到满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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