会员服务课程质量满意度调查

会员服务课程质量满意度调查

尊敬的会员，您好！为了持续优化我们的课程服务，提升您的学习体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约5分钟时间，所有信息仅用于内部改进，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与或学习的课程名称是什么？

《高效沟通技巧》

《项目管理实战》

《个人品牌塑造》

《数据分析入门》

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到该课程的？

会员专属推荐

官方网站/APP

社交媒体宣传

朋友/同事推荐

其他

Q3:请从1到5分，为课程内容的实用性和价值性打分（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）。

分数

标签

Q4:请从1到5分，为课程讲师的授课水平与专业度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:请从1到5分，为课程的整体结构设计（如逻辑清晰度、节奏安排）打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:请从1到5分，为课程配套的学习资料（如课件、案例、工具包）的质量打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q7:课程的教学形式（如直播、录播、互动练习）是否满足了您的学习需求？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全不满足

Q8:您认为该课程最突出的优点是什么？（可多选）

讲师经验丰富，讲解生动

案例贴近实际，启发性强

互动环节设计好，参与感强

内容系统全面，干货满满

学习平台稳定，体验流畅

Q9:您认为该课程在哪些方面有待改进？（可多选）

课程内容深度可以加强

互动环节可以更丰富

课程时长可以调整

配套资料可以更完善

讲师答疑可以更及时

暂时没有改进建议

Q10:与您的学习投入（时间、精力）相比，您认为这门课程的性价比如何？

物超所值

基本匹配

一般

性价比不高

非常不值

Q11:本次学习是否达到了您预期的学习目标？

完全达到

大部分达到

部分达到

基本没达到

完全没达到

Q12:基于本次课程体验，您有多大可能将我们的课程推荐给朋友或同事？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您未来希望我们优先开设哪一类的会员课程？

职业技能提升类

行业趋势与前沿类

软技能与领导力类

个人兴趣与生活类

其他

Q14:对于课程质量的提升，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q15:您的会员级别是？

普通会员

银卡会员

金卡会员

白金/钻石会员

不清楚

Q16:您成为我们的会员多久了？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-3年

3年以上

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