会员服务教学效果满意度调查

尊敬的会员,您好!为持续优化我们的教学服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的学习体验。

Q1:您参与的是哪一类会员服务课程?

技能提升类
兴趣培养类
职业发展类
健康生活类
其他

Q2:您参加本次课程/服务的频率是?

每周一次
每周两次或以上
每月一次
不定期参加
首次参加

Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员教学服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对本次课程/服务的教学内容实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)

分数
标签

Q5:请对授课老师/教练的专业能力与教学水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请对课程/服务安排的节奏与进度进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q7:您认为本次课程/服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

知识讲解清晰易懂
互动环节设计有趣
案例/练习贴合实际
老师/教练耐心负责
学习氛围轻松愉悦
时间安排合理

Q8:您认为本次课程/服务在哪些方面有待改进?(可多选)

内容深度不足
教学方法单一
互动机会不够
时间长度不合适
场地或设备不便
老师/教练反馈不及时
暂无,都很满意

Q9:本次课程/服务是否达到了您的学习预期?

完全达到
大部分达到
基本达到
部分达到
未达到

Q10:通过本次学习,您的技能或知识是否有明显提升?

提升非常明显
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升

Q11:课程/服务中提供的学习资料(如课件、手册等)对您有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
未提供相关资料

Q12:课后是否有老师/教练或工作人员对您进行跟进或提供额外支持?

有,且非常及时有效
有,但效果一般
没有
我不需要此类跟进

Q13:与我们沟通课程安排、变更等事宜时,服务人员的响应速度与专业性如何?

非常迅速和专业
比较迅速和专业
一般
响应较慢或不够专业
未接触过

Q14:您未来继续选择我们同类会员服务的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
可能会考虑
不太愿意
不确定

Q15:您还希望我们未来开设哪些类型的会员课程或服务?(可多选)

进阶技能课程
主题工作坊
线上直播课
社群交流活动
一对一辅导
其他

Q16:对于提升会员教学服务的整体效果,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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介绍
本模板旨在提供会员制教学服务效果评估的标准化解决方案。帮助您收集课程质量反馈、评估教师专业水平、分析服务改进方向,适合各类教育培训机构、健身中心和兴趣俱乐部优化会员服务体验。
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