会员服务教学效果满意度调查
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本模板旨在提供会员制教学服务效果评估的标准化解决方案。帮助您收集课程质量反馈、评估教师专业水平、分析服务改进方向,适合各类教育培训机构、健身中心和兴趣俱乐部优化会员服务体验。 标签
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尊敬的会员,您好!为持续优化我们的教学服务质量,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的学习体验。
Q1:您参与的是哪一类会员服务课程?
Q2:您参加本次课程/服务的频率是?
Q3:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员教学服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对本次课程/服务的教学内容实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
Q5:请对授课老师/教练的专业能力与教学水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对课程/服务安排的节奏与进度进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
Q7:您认为本次课程/服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q8:您认为本次课程/服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q9:本次课程/服务是否达到了您的学习预期?
Q10:通过本次学习,您的技能或知识是否有明显提升?
Q11:课程/服务中提供的学习资料(如课件、手册等)对您有帮助吗?
Q12:课后是否有老师/教练或工作人员对您进行跟进或提供额外支持?
Q13:与我们沟通课程安排、变更等事宜时,服务人员的响应速度与专业性如何?
Q14:您未来继续选择我们同类会员服务的意愿如何?
Q15:您还希望我们未来开设哪些类型的会员课程或服务?(可多选)
Q16:对于提升会员教学服务的整体效果,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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