会员服务设计美观度满意度调查

感谢您参与本次调查!我们非常重视您对会员服务设计的视觉体验反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化设计,为您提供更赏心悦目的服务界面。本问卷预计需要5-8分钟完成。

Q1:您使用我们会员服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您主要通过哪个设备访问我们的会员服务?

手机/平板电脑(App)
手机/平板电脑(网页版)
台式电脑/笔记本电脑
其他

Q3:总体而言,您对当前会员服务界面的整体视觉设计(美观程度)满意吗?

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们会员服务的视觉设计?

选项1

Q5:您认为会员服务的主色调搭配是否协调、舒适?

非常协调舒适
比较协调
一般
不太协调
非常不协调

Q6:您认为会员服务中的图标、按钮等视觉元素是否清晰、易于识别?

非常清晰易识别
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q7:您认为会员服务中的字体(字号、字重、颜色)是否易于阅读?

非常易于阅读
比较易于阅读
一般
不太易于阅读
非常难以阅读

Q8:您认为会员服务中图片、插画等视觉素材的质量如何?

质量很高,很有吸引力
质量不错
质量一般
质量较差
质量很差

Q9:您认为会员服务的整体布局(信息排列、间距、留白)是否合理、有序?

非常合理有序
比较合理
一般
有些混乱
非常混乱

Q10:您认为会员服务的动画效果、过渡转场是否流畅自然?

非常流畅自然
比较流畅
一般
有些生硬卡顿
非常生硬卡顿

Q11:您最喜欢当前会员服务设计的哪些方面?(可多选)

色彩搭配
图标与按钮设计
字体与排版
图片与插画
整体布局与留白
动画与交互效果
品牌感与一致性
没有特别喜欢的方面

Q12:您认为当前会员服务设计在美观度上,最需要改进的方面是?(可多选)

色彩搭配(太单调/太花哨)
图标与按钮(不清晰/过时)
字体与排版(阅读困难)
图片与插画(质量低/不相关)
整体布局(信息杂乱/拥挤)
动画与交互(卡顿/多余)
品牌感(缺乏特色/不一致)
其他

Q13:与其他同类服务相比,您如何评价我们会员服务的设计美观度?

明显优于其他服务
略优于其他服务
与其他服务差不多
略逊于其他服务
明显逊于其他服务

Q14:美观的设计是否提升了您使用会员服务的愉悦感或使用意愿?

显著提升
有一定提升
没有影响
有一定降低
显著降低

Q15:您认为当前的设计风格是否符合我们的品牌形象?

非常符合,能清晰传递品牌感
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q16:如果让您用三个词来形容当前会员服务的设计风格,您会想到哪三个词?

填空1

Q17:您是否遇到过因为设计问题(如颜色难辨、按钮找不到)而导致的操作困难?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q18:请描述一次您因设计美观度或易用性问题而产生不佳体验的具体情况(可选)。

填空1

Q19:您是否愿意参与未来的设计测试或焦点小组,提供更深入的反馈?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于提升我们会员服务的设计美观度与视觉体验,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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会员服务设计美观度满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对会员服务界面视觉设计的满意度反馈。帮助您评估设计美观度、识别视觉痛点、优化用户体验,适合产品设计团队和用户体验研究人员提升服务界面的视觉吸引力和易用性。
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