健身服务专业能力满意度调查

健身服务专业能力满意度调查

尊敬的会员，您好！为了持续提升我们的服务质量，为您提供更专业、更贴心的健身体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您在本健身中心锻炼的时长是？

1个月以内

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您通常参与哪类健身服务？（可多选，但本题请选择最主要的一项）

私教课程

团操课程（瑜伽、动感单车等）

自由器械训练

康复/体态纠正训练

其他

Q3:请对您接触的健身教练/指导员的专业理论知识（如运动生理、营养学）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您接触的健身教练/指导员的动作示范与教学能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您接触的健身教练/指导员在训练过程中的安全保护意识与措施进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您接触的健身教练/指导员根据您的个人目标（减脂、增肌、康复等）制定训练计划的能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您接触的健身教练/指导员在训练过程中的沟通与激励能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q8:请对团操课程教练的课程编排、节奏把控及氛围带动能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为健身教练在训练后是否提供了有效的反馈与跟进？

总是，非常及时有效

经常，但可以更详细

偶尔，不够系统

很少

几乎没有

Q10:您认为教练在哪些方面的专业能力最让您满意？（可多选）

动作纠正精准

训练计划科学有效

沟通耐心，善于鼓励

知识丰富，解答清晰

责任心强，关注安全

形象专业，以身作则

Q11:您认为当前健身服务在专业能力上，最需要改进的方面是？（可多选）

教练资质认证的透明度

个性化训练计划的制定与调整

运动损伤预防与康复知识

营养膳食指导

新技术/新课程的学习与引进

教练的持续培训与考核

Q12:基于您对健身教练专业能力的整体感受，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与您了解的其他健身场所相比，您认为本中心教练的专业能力处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

不了解其他场所

Q14:您是否愿意为更高专业水准的教练服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看价格涨幅

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一次让您印象深刻的、关于教练专业能力的正面或负面经历（可选）：

填空1

Q16:对于提升我们健身团队的整体专业能力与服务品质，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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