健身服务平台流畅度满意度调查

Q1:您最常使用我们健身服务平台的哪个功能模块？

Q2:您使用本平台的频率是？

Q3:您最常通过哪种设备访问我们的平台？

Q4:总体而言，您如何评价本平台的整体操作流畅度？（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为平台页面加载速度如何？

Q7:在进行页面切换（如从首页进入课程详情页）时，您的体验是？

Q8:在以下哪些操作流程中，您曾遇到过卡顿、延迟或加载失败的情况？（可多选）

Q9:当平台出现卡顿或加载缓慢时，您通常会？

Q10:请评价平台内视频播放（如健身课程视频）的流畅度。（1分表示经常缓冲卡顿，5分表示始终流畅高清）

Q11:在您使用高峰期（如晚间或周末），平台的流畅度是否有明显下降？

Q12:您认为哪些因素最可能影响您使用本平台的流畅度体验？（可多选）

Q13:与您使用过的其他同类健身App相比，本平台的流畅度处于什么水平？

Q14:如果平台曾出现闪退、白屏等严重问题，请简要描述发生的情景（例如：在哪个页面、进行什么操作时）。如果未遇到过，请填“无”。

Q15:平台推送消息（如课程提醒、活动通知）的接收是否及时、顺畅？

Q16:请评价在平台内进行文字输入（如填写信息、发表评论）时的响应速度。（1分表示延迟严重，5分表示即输即显）

Q17:您是否曾因为平台流畅度问题而考虑停止使用或转向其他平台？

Q18:您最希望我们在哪些方面优先优化，以提升流畅度体验？（可多选）

Q19:对于提升本健身服务平台的流畅度与使用体验，您是否有其他具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:为了后续可能的深入访谈，您是否愿意留下联系方式（如邮箱）？

Q22:（若上题选择“愿意”）请留下您的邮箱地址：