酒店住宿使用体验满意度调查

Q1:请您对本次住宿的总体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:您通过何种渠道预订本次住宿？

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:请您对前台办理入住/退房服务的效率与态度进行评分（1-5分）

Q6:请您对客房清洁与整体卫生状况进行评分（1-5分）

Q7:请您对客房设施的完好性与舒适度（如床品、空调、照明）进行评分（1-5分）

Q8:请您对客房内Wi-Fi网络的速度与稳定性进行评分（1-5分）

Q9:您本次在酒店内使用了哪些设施或服务？（可多选）

Q10:如果您使用了餐饮服务，请对其品质与口味进行评分（1-5分）

Q11:请您对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的清洁与维护状况进行评分（1-5分）

Q12:请您对酒店员工（除前台外）的服务响应与专业度进行评分（1-5分）

Q13:您认为本次住宿的性价比如何？

Q14:在您的住宿体验中，哪些方面最令您满意？（可多选）

Q15:您认为酒店最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:您未来再次选择入住我们酒店的可能性有多大？

Q17:您是否有任何其他具体的意见或建议，以帮助我们做得更好？（例如，对某个员工提出表扬，或指出某个需要关注的具体问题）

Q18:您属于哪个年龄区间？

Q19:您通常每年因商务或休闲外出住宿的频率是？