酒店住宿课程质量满意度调查问卷
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本模板旨在评估酒店住宿课程的综合质量。帮助您收集课程反馈、评估讲师表现、分析服务满意度,适合酒店管理者进行服务优化与课程改进。 标签
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尊敬的宾客,感谢您参与本次酒店住宿课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务与课程体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。
Q1:您本次入住的酒店名称是?
Q2:您本次参与的是哪类住宿课程?
Q3:您是通过何种渠道了解到该课程的?
Q4:请对课程内容的丰富性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对课程讲师的授课能力与互动性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对课程时间安排的合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对课程场地与设施设备的完备性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您认为课程的总体难度如何?
Q9:您最喜欢本次课程的哪些环节?
Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的住宿课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q11:本次课程是否达到了您的预期目标?
Q12:请对课程期间酒店的整体住宿体验(如客房、餐饮)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对课程期间酒店员工的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您认为本课程在哪些方面最需要改进?
Q15:您未来是否有意愿再次参加本酒店的其他课程?
Q16:对于未来酒店住宿课程的开设主题或内容,您有什么具体的建议或期待?
Q17:请留下您对本次酒店住宿课程体验的其他任何意见或感受:
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