酒店住宿课程质量满意度调查问卷

尊敬的宾客,感谢您参与本次酒店住宿课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务与课程体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。

Q1:您本次入住的酒店名称是?

请选择
A酒店
B酒店
C酒店
其他

Q2:您本次参与的是哪类住宿课程?

请选择
亲子度假课程
健康养生课程
商务技能课程
文化艺术课程
其他主题课程

Q3:您是通过何种渠道了解到该课程的?

酒店官网/APP
社交媒体平台
朋友/家人推荐
旅行社/OTA平台
其他

Q4:请对课程内容的丰富性与实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对课程讲师的授课能力与互动性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对课程时间安排的合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对课程场地与设施设备的完备性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为课程的总体难度如何?

过于简单
难度适中
有一定挑战
过于困难

Q9:您最喜欢本次课程的哪些环节?

理论讲解
实践操作
小组讨论
嘉宾分享
互动游戏
自由交流

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店的住宿课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:本次课程是否达到了您的预期目标?

完全达到
大部分达到
基本达到
未达到

Q12:请对课程期间酒店的整体住宿体验(如客房、餐饮)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对课程期间酒店员工的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为本课程在哪些方面最需要改进?

课程内容深度
讲师水平
互动形式
时间长度
场地设施
物料准备
无需改进

Q15:您未来是否有意愿再次参加本酒店的其他课程?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于未来酒店住宿课程的开设主题或内容,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q17:请留下您对本次酒店住宿课程体验的其他任何意见或感受:

填空1
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酒店住宿课程质量满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估酒店住宿课程的综合质量。帮助您收集课程反馈、评估讲师表现、分析服务满意度,适合酒店管理者进行服务优化与课程改进。
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