零售门店包装完整性满意度调查

Q1:请问您最近一次在零售门店（如超市、便利店、品牌专卖店等）购买商品是什么时候？

Q2:您通常在哪些类型的零售门店购买商品？（可多选）

Q3:整体而言，您对所购商品包装的完整性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您是否遇到过在门店购买的商品，其包装（如纸盒、塑料袋、封口等）出现破损的情况？

Q5:如果遇到过包装破损，通常发生在哪些商品上？（可多选）

Q6:当您发现商品包装破损时，您通常会怎么做？

Q7:您认为包装破损最主要的原因可能是什么？

Q8:对于易碎品（如玻璃制品、鸡蛋）的包装保护措施，您的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:对于生鲜食品（如肉类、蔬菜、水果）的保鲜包装，您的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您是否关注过商品包装上的密封标识（如一次性封条、防拆标签）？

Q11:包装的完整性是否会影响您对商品质量和安全性的信任？

Q12:您认为门店员工在检查商品包装完整性方面做得如何？

Q13:在结账时，店员是否会主动向您展示商品包装并确认其完整性？

Q14:当您因包装问题提出退换货时，门店的处理效率和态度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:您认为门店可以采取哪些措施来改善商品包装完整性？（可多选）

Q16:与线上购物相比，您认为在实体零售门店购物的包装完整性如何？

Q17:请分享一次您印象深刻的、关于商品包装完整性（无论好坏）的购物经历。

Q18:您对提升零售门店商品包装完整性，还有什么具体的意见或建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您平均每月在零售门店购物的频率大约是？