售后维修教学效果满意度调查问卷

您好!为持续提升我们的售后维修培训质量,特邀请您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将被严格保密,感谢您的支持!

Q1:您参加的本次培训课程名称是?

基础维修技能
高级故障诊断
特定产品维修
服务流程规范
其他

Q2:您本次参加培训的身份是?

一线维修工程师
技术主管/组长
培训讲师
其他管理人员
其他

Q3:请对本次培训的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本次培训的课程内容难度如何?

过于简单,缺乏深度
难度适中,易于理解
有一定难度,但能跟上
难度较大,难以消化

Q5:培训内容与您实际工作需求的匹配度如何?

非常匹配,直接有用
比较匹配,大部分有用
一般,部分内容有用
不太匹配,用处不大

Q6:请对培训讲师的授课清晰度与表达能力进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:讲师在培训中与学员的互动情况如何?

互动频繁,积极引导
有互动,但可以更多
互动较少,以讲授为主
几乎没有互动

Q8:本次培训采用的教学方式有哪些?(可多选)

理论讲解
实操演示
案例研讨
小组练习
线上视频
随堂测试

Q9:您认为哪种教学方式对您掌握技能最有帮助?

理论讲解
实操演示
案例研讨
小组练习
线上视频

Q10:培训中提供的实操设备、工具及资料是否充足且适用?

非常充足且适用
基本充足
略有不足
严重不足

Q11:本次培训的时长安排是否合理?

非常合理
比较合理,可以接受
时间偏短,内容讲不完
时间偏长,效率不高

Q12:您有多大意愿向同事推荐参加此培训课程?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q13:通过本次培训,您对相关维修技能的掌握程度提升如何?

显著提升
有所提升
提升有限
几乎没有提升

Q14:您认为本次培训最值得肯定的方面是?(可多选)

讲师专业
内容实用
形式生动
组织有序
资料齐全
环境良好

Q15:您认为本次培训最需要改进的方面是?(可多选)

课程内容深度
讲师授课方式
实操环节安排
培训资料质量
时间与日程安排
培训设施与环境

Q16:培训结束后,是否有安排后续的跟进或支持(如答疑、复习资料等)?

有明确安排且已告知
有提及但未明确
没有安排
不清楚

Q17:您认为本次培训对您未来工作效率的提升预期如何?

预期有显著提升
预期有一定提升
预期提升不明显
难以判断

Q18:对于培训课程内容,您最希望增加或深入讲解哪一部分?

填空1

Q19:对于培训的组织与实施(如场地、时间、流程等),您有何具体建议?

填空1

Q20:请分享一个您认为本次培训中最有收获的知识点或技能点。

填空1
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