软件系统交付效率满意度调研

软件系统交付效率满意度调研

尊敬的同事/合作伙伴，您好！为持续优化我们的软件系统交付流程，提升团队协作效率与客户满意度，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们提供重要的改进方向。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您在项目中的主要角色是？

产品经理/需求分析师

项目经理

架构师/技术负责人

开发工程师

测试工程师

运维工程师

客户/业务方代表

其他

Q2:您参与当前/最近一个软件系统交付项目的时间长度是？

少于3个月

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q3:从0到10分，您有多大意愿向公司内部其他团队推荐我们当前的软件交付流程？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“极力推荐”）

选项1

Q4:请对需求分析阶段的效率进行评分（1分代表“非常低效”，5分代表“非常高效”）

分数

标签

Q5:请对开发编码阶段的效率进行评分（1分代表“非常低效”，5分代表“非常高效”）

分数

标签

Q6:请对测试与质量保证阶段的效率进行评分（1分代表“非常低效”，5分代表“非常高效”）

分数

标签

Q7:请对部署上线阶段的效率进行评分（1分代表“非常低效”，5分代表“非常高效”）

分数

标签

Q8:您认为当前交付流程中，哪个环节的瓶颈最为突出？

需求沟通与确认

技术方案设计与评审

开发与联调

测试与缺陷修复

部署与发布

项目协调与跟进

无明显瓶颈

Q9:在您看来，哪些因素对提升交付效率的正面影响最大？（可多选）

清晰、稳定的需求

高效的自动化工具链（CI/CD）

完善的文档与知识库

顺畅的跨部门沟通机制

团队成员的技术能力

合理的项目排期与资源分配

敏捷/迭代式的开发方法

Q10:您认为当前哪些因素对交付效率的负面影响最大？（可多选）

需求频繁变更

技术债务或遗留系统

沟通成本高、信息不同步

测试环境或资源不足

部署流程复杂、手动操作多

团队人员技能不匹配

项目管理流程僵化

Q11:您认为团队在采用新技术或工具以提升效率方面的意愿和行动力如何？

非常积极，主动探索并引入

比较积极，在引导下愿意尝试

一般，按部就班使用现有工具

比较保守，对新事物有顾虑

非常保守，拒绝改变

Q12:您对当前项目中的沟通效率（如站会、评审会、即时通讯）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您是否清楚了解项目的整体交付目标和关键里程碑？

非常清楚

比较清楚

一般，部分了解

不太清楚

完全不清楚

Q14:请对您所使用的项目管理/协作工具（如Jira、Confluence、TAPD等）的易用性和有效性进行评分（1分代表“非常差”，5分代表“非常好”）

分数

标签

Q15:与半年前相比，您认为我们整体的软件交付效率有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q16:您认为在提升软件交付效率方面，当前最迫切需要解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q17:对于改进我们的交付流程或工具链，您有什么具体的建议或想法？

填空1

相关推荐