软件系统产品质量满意度调查
介绍
本模板旨在提供软件系统产品质量满意度的标准化调研解决方案。帮助您收集用户体验反馈、评估系统功能与性能、分析用户忠诚度与改进方向，适合软件产品经理、质量保证团队和客户成功部门进行精准的产品优化与迭代决策。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
软件系统产品质量满意度调查
感谢您参与本次软件系统产品质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。
Q1:您使用本软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用本软件系统的主要目的是？
日常办公/处理文档
数据分析与报告
项目管理与协作
客户关系管理
特定专业功能（如设计、开发）
其他
Q3:总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q4:请为软件系统的整体运行稳定性评分。（1-5分，1为非常不稳定，5为非常稳定）
分数
标签
Q5:请为软件系统的界面设计和操作便捷性评分。（1-5分，1为非常不便捷，5为非常便捷）
分数
标签
Q6:请为软件系统的功能满足您工作需求的程度评分。（1-5分，1为完全不能满足，5为完全满足）
分数
标签
Q7:请为软件系统的响应速度和处理效率评分。（1-5分，1为很慢/很低，5为很快/很高）
分数
标签
Q8:请为软件系统帮助文档或在线帮助的清晰度和实用性评分。（1-5分，1为非常不清晰/不实用，5为非常清晰/实用）
分数
标签
Q9:您在使用过程中，遇到过以下哪些问题？（可多选）
系统崩溃或闪退
运行速度缓慢
功能出现错误或异常
界面卡顿或操作不流畅
数据丢失或错误
与其他系统兼容性问题
从未遇到过明显问题
Q10:当您遇到问题时，通常如何解决？
查阅帮助文档或知识库
联系技术支持
自行搜索网络解决方案
询问同事
忽略问题或寻找替代方法
Q11:请为您获得的技术支持服务的及时性和有效性评分。（1-5分，1为非常不及时/无效，5为非常及时/有效）
分数
标签
Q12:您认为本软件系统在哪些方面表现优秀？（可多选）
核心功能强大
界面友好易用
系统稳定可靠
数据安全性高
与其他工具集成性好
更新迭代及时
暂无特别感受
Q13:您最希望未来版本优先改进或增加哪些功能？（可多选）
提升运行速度和性能
优化用户界面和交互
增加新的实用功能模块
改善现有功能的细节
加强数据分析和报表能力
提升移动端体验
加强系统集成与API开放
Q14:您对本软件系统的功能或性能，有什么具体的改进建议或期望？
填空1
Q15:与您使用过的同类软件相比，您认为本软件系统的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
Q16:请为您对本软件系统的总体满意度评分。（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数
标签
Q17:基于您目前的体验，您未来是否会继续使用本软件系统？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q18:您还有其他任何关于本软件系统的意见或反馈吗？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号