软件系统环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供软件系统环境舒适度与使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估界面美观度、分析操作流畅性、收集个性化需求，适合产品经理和UX设计师优化软件系统以提升用户满意度。 标签
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软件系统环境舒适度满意度调查
欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对当前使用的软件系统在环境舒适度方面的体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们优化系统，为您提供更佳的使用体验。问卷匿名，请根据您的真实情况填写。
Q1:您使用该软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您主要使用该软件系统完成哪类工作？
日常办公（如文档处理）
专业设计/开发
数据分析
沟通协作
项目管理
其他
Q3:请对软件系统的整体界面美观度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:您认为软件界面的色彩搭配是否舒适、不刺眼？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不适，容易疲劳
Q5:系统默认的字体大小和样式是否清晰易读？
非常清晰易读
比较清晰
一般
有些模糊或费劲
非常难以辨认
Q6:软件各功能模块的布局和导航是否直观、易于找到？
非常直观，一目了然
比较直观，稍加探索即可
一般，需要时间适应
不太直观，经常迷路
非常混乱，难以使用
Q7:从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐此软件系统？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q8:在视觉舒适度方面，您认为系统哪些方面有待改进？（可多选）
整体配色方案
图标/按钮设计
字体与排版
动画/过渡效果
页面信息密度
目前没有明显问题
Q9:软件的操作响应速度（如点击、加载）是否令您满意？
响应极快，毫无延迟
响应较快，基本满意
响应一般，偶尔卡顿
响应较慢，影响效率
响应非常慢，难以忍受
Q10:系统在长时间运行后，是否会出现明显的卡顿、延迟或资源占用过高的情况？
从未出现
偶尔出现，影响不大
有时出现，有一定影响
经常出现，明显影响工作
几乎总是如此
Q11:软件系统的操作逻辑（如完成某项任务的步骤）是否符合您的直觉？
完全符合，非常顺畅
基本符合，少数地方需学习
部分符合，需要经常思考
不太符合，操作繁琐
完全不符合，反直觉
Q12:您在使用过程中，遇到过哪些影响操作流畅度的问题？（可多选）
频繁弹窗或提示干扰
操作步骤过于繁琐
快捷键冲突或无效
菜单层级过深
缺少批量操作功能
未遇到明显问题
Q13:请对软件系统的整体稳定性（如是否经常崩溃、报错）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）
分数
标签
Q14:当您遇到系统错误或问题时，内置的帮助文档或提示信息是否能有效帮您解决？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，提供了方向
一般，信息有限
不太有效，帮助不大
完全没有帮助或没有帮助文档
Q15:系统是否提供了足够的个性化设置选项（如主题切换、布局调整）来适应您的偏好？
选项非常丰富，完全满足
选项比较丰富，基本满足
选项一般，部分满足
选项很少，难以满足
几乎没有个性化选项
Q16:您希望系统在哪些方面增加个性化设置以提升舒适度？（可多选）
深色/浅色主题切换
自定义界面布局
调整字体和间距
自定义快捷键
简化/高级模式切换
其他
Q17:软件系统在不同设备（如电脑、平板）或不同屏幕尺寸上的显示效果是否一致且良好？
完全一致且适配完美
基本一致，小有差异
有差异，但可接受
差异较大，影响使用
无法在其他设备上正常使用
Q18:您在使用该软件时，是否容易感到视觉疲劳或精神疲劳？
几乎不会
偶尔会，休息后缓解
有时会，有一定影响
经常会，明显感到疲劳
总是感到非常疲劳
Q19:请描述一次让您感到特别舒适或特别不适的软件使用体验，并说明原因。
填空1
Q20:与您使用过的其他同类软件相比，此软件在环境舒适度上的整体表现如何？
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显差于其他
Q21:除了上述方面，您认为还有哪些因素会影响您对软件系统环境舒适度的评价？（可多选）
系统提示音效
与外部设备的兼容性
数据同步的流畅性
隐私与数据安全感知
更新频率与更新体验
其他
Q22:对于提升该软件系统的环境舒适度，您最重要的一个建议是什么？
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