软件系统平台流畅度满意度调研问卷

感谢您参与本次调研,本问卷旨在收集您对当前使用软件系统平台流畅度的真实反馈,以帮助我们持续优化产品性能与用户体验。您的意见至关重要。

Q1:您最常使用的该软件系统平台是?

办公协同平台(如钉钉、企业微信)
设计/创作软件(如Adobe系列)
开发/编程工具(如VS Code、IntelliJ IDEA)
数据/项目管理软件(如Jira、Trello)
其他

Q2:您使用该平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少

Q3:您通常使用该平台处理的任务复杂度如何?

非常简单(如查看消息、浏览信息)
比较简单(如编辑文档、上传文件)
中等复杂(如多模块协作、数据分析)
非常复杂(如大型项目开发、实时渲染)

Q4:请对系统平台的整体启动/加载速度进行评分(1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
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Q5:请对系统平台在执行核心操作(如保存、搜索、切换视图)时的响应速度进行评分(1分表示严重延迟,5分表示即时响应)

分数
标签

Q6:基于流畅度体验,您向同事或朋友推荐该平台的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您在使用过程中,最常遇到的卡顿或延迟情况发生在哪个环节?

启动/登录时
页面加载/切换时
执行文件操作(打开/保存/上传)时
进行数据处理或计算时
多人协同编辑时
几乎未遇到卡顿

Q8:当遇到卡顿或延迟时,通常持续多久?

瞬间卡顿(1-3秒)
短暂等待(4-10秒)
较长时间(11-30秒)
长时间等待(超过30秒)
视情况而定

Q9:您认为哪些因素最可能影响该平台的流畅度?(可多选)

网络连接质量
本地电脑硬件性能(CPU/内存)
同时打开的页面或任务数量
平台服务器负载
文件或数据量大小
软件版本过旧
其他

Q10:系统平台在长时间运行后,性能衰减(如变慢、内存占用高)的程度如何?(1分表示非常明显,5分表示几乎没有)

分数
标签

Q11:与您使用过的其他同类软件相比,该平台的流畅度处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q12:平台的流畅度问题是否曾影响您的工作效率或情绪?

经常影响,非常困扰
有时影响,感到不便
偶尔影响,可以接受
几乎没有影响

Q13:请描述一次您印象最深刻的因平台流畅度问题导致的不佳体验(如场景、具体操作、影响)。

填空1

Q14:您最希望平台在哪些方面优先优化以提升流畅度?(可多选)

启动与登录速度
页面渲染与切换流畅性
大文件/数据操作性能
多人协作实时同步效率
后台任务处理优化
降低系统资源占用
其他

Q15:综合界面交互、功能响应和任务完成效率,您对当前平台流畅度的整体满意度是?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q16:对于提升软件系统平台的流畅度,您还有哪些具体的意见或建议?

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软件系统平台流畅度满意度调研问卷
介绍
本模板旨在收集用户对软件系统平台流畅度的真实反馈。帮助您评估启动速度、分析操作响应、优化性能瓶颈,适合产品经理、开发团队和用户体验研究人员持续改进产品性能与用户体验。
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