社区服务产品质量满意度调查

Q1:您在本社区的居住时长是？

Q2:在过去一年中，您使用过以下哪些社区服务？（可多选）

Q3:总体而言，您对社区提供的服务产品质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前社区服务中最亟待改进的方面是？

Q5:您有多大可能向亲友推荐本社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您对社区公共区域（如楼道、大堂、花园）的清洁卫生状况满意吗？

Q7:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休闲座椅）的完好率与维护及时性满意吗？

Q8:您对社区绿化养护（如草坪修剪、树木养护、花卉布置）的质量满意吗？

Q9:您对社区安保人员的工作表现（如巡逻频率、门禁管理、来访登记）满意吗？

Q10:当您向物业或服务中心报修或反映问题时，对处理速度和结果满意吗？

Q11:您主要通过哪些渠道获取社区服务信息或进行沟通？（可多选）

Q12:您对社区信息发布的及时性和清晰度满意吗？

Q13:您认为社区组织的文化娱乐活动（如节日庆典、兴趣班、讲座）的频率和质量如何？

Q14:您对社区停车管理的秩序和便利性满意吗？

Q15:与周边同类社区相比，您认为本社区的服务质量处于什么水平？

Q16:您是否愿意为获得更高质量的服务而适当提高物业服务费？

Q17:您希望未来社区在哪些服务方面进行重点提升？（可多选）

Q18:对于提升社区服务产品质量，您还有什么具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您在本社区的居住类型是？