物业服务安全保障满意度调查

Q1:您在本小区的居住时长是？

Q2:您对本小区物业安保人员的整体形象（着装、精神面貌等）是否满意？

Q3:您认为小区主要出入口（大门、车库入口等）的安保管控措施（如人员/车辆核实、登记等）是否到位？

Q4:您是否经常在小区内看到安保人员进行巡逻？

Q5:您对小区内监控摄像头（CCTV）的覆盖范围和清晰度是否满意？

Q6:您认为监控设施是否能有效起到安全防范作用？

Q7:您对小区消防设施（灭火器、消防栓、报警器等）的日常维护和检查情况是否了解并感到放心？

Q8:您是否参与过或了解物业组织的消防演习、安全知识讲座等活动？

Q9:当您有访客（亲友、快递、外卖等）到访时，物业的核实与放行流程，您认为是否便捷且安全？

Q10:您对小区的夜间（如下班后至次日清晨）安全保障措施是否感到安心？

Q11:您认为目前小区在安全保障方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q12:当您遇到安全相关问题（如发现可疑人员、设施损坏等）向物业反映时，他们的响应速度和解决效率如何？

Q13:您认为物业在安全信息（如安全提示、通知、风险预警等）的发布上是否及时、清晰？

Q14:如果以1-5分评价物业在安全保障方面的整体表现（1分为非常差，5分为非常好），您会打几分？

Q15:基于您对小区安全保障的体验，您有多大意愿向亲友推荐居住在本小区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您主要通过哪些渠道了解小区的安全动态和通知？（可多选）

Q17:您对物业在应对突发事件（如火灾预警、恶劣天气、治安事件等）方面的预案和能力是否有信心？

Q18:对于提升本小区的物业服务安全保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？