移动应用安全保障满意度调查

感谢您参与本次关于移动应用安全保障满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升产品安全水平,为您提供更可靠的服务。

Q1:您使用本移动应用的主要目的是什么?

日常社交沟通
金融理财与支付
工作与效率提升
娱乐与内容消费
购物与生活服务

Q2:您使用本应用的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:总体而言,您对本应用安全保障的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐本应用,基于其安全保障?(0-10分)

选项1

Q5:您是否了解本应用提供的隐私政策或安全功能说明?

非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解

Q6:在您看来,以下哪些是移动应用最重要的安全保障措施?(可多选)

数据加密传输
安全的登录方式(如生物识别、双重验证)
明确的隐私政策与数据使用说明
定期安全更新与漏洞修复
对敏感操作(如支付、修改密码)的二次确认

Q7:您对本应用登录过程(如密码、验证码、生物识别)的安全性感受如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q8:当您在本应用内进行支付或涉及敏感信息操作时,您的安全感如何?

非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
有些担忧
非常担忧

Q9:您是否曾担心过本应用会泄露您的个人隐私信息(如通讯录、位置、照片等)?

经常担心
偶尔担心
很少担心
从未担心

Q10:您是否收到过本应用关于可疑登录或安全风险的提醒?

是,且处理及时有效
是,但提醒不够清晰或有效
从未收到过
不确定

Q11:您对本应用处理个人数据的透明度和可控性(如权限管理、数据删除)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为本应用在发生潜在安全事件时(如数据泄露),通知用户的及时性和有效性如何?

相信会非常及时有效
应该会比较及时
不确定
可能不够及时
完全不抱期望

Q13:您通常通过哪些渠道了解应用的安全信息?(可多选)

应用内的通知或公告
应用商店的官方描述
新闻媒体或科技网站
社交媒体或用户社区
朋友或同事推荐
很少主动关注

Q14:与应用提供的功能相比,您认为其安全保障措施的投入是否足够?

安全保障明显优先且充足
安全保障与功能发展平衡
更侧重功能,安全保障一般
安全保障明显不足
不清楚

Q15:与本领域其他同类应用相比,您如何评价本应用的安全保障水平?(1分远低于平均,5分远高于平均)

分数
标签

Q16:如果本应用引入更高级但可能稍显繁琐的安全验证(如每次登录都需双重验证),您的接受度如何?

完全接受,安全第一
视情况接受,希望可以灵活设置
不太接受,便利性更重要
完全不接受

Q17:您认为本应用在安全保障方面,最迫切需要改进的一点是什么?

填空1

Q18:基于当前的安全保障,您未来继续长期使用本应用的可能性有多大?

肯定会
很可能会
可能会,视改进情况
可能不会
肯定不会

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您通常使用哪种类型的设备访问本应用?

iOS手机/平板
Android手机/平板
其他
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移动应用安全保障满意度调查
介绍
本模板旨在评估用户对移动应用安全保障的满意度和信任度。帮助您收集用户安全感知、评估隐私保护措施、识别改进方向,适合互联网公司和产品团队优化应用安全策略与用户信任。
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