移动应用数据准确性满意度调查

移动应用数据准确性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于移动应用数据准确性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进应用质量。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您在过去一个月内，最频繁使用哪个类别的移动应用？

社交与通讯

新闻与资讯

购物与支付

出行与导航

健康与运动

娱乐（视频/音乐/游戏）

工作与效率

其他

Q2:您对您最常使用的这款移动应用的整体数据准确性（如信息、内容、计算结果等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:在您使用应用时，曾遇到过哪些数据不准确的情况？

信息内容过时或错误

搜索结果不相关

价格/费用计算错误

地图/导航信息不准

个人数据（如步数、账单）显示错误

推送通知内容有误

从未遇到过

其他（请在下题说明）

Q4:如果上题选择了“其他”，请简要描述您遇到的数据不准确情况。

填空1

Q5:当您发现应用数据不准确时，您通常会怎么做？

立即反馈给应用客服

在应用商店写评论

向朋友吐槽，但不在应用内反馈

忽略它，继续使用

卸载该应用

Q6:请对您最常用应用的“信息更新及时性”进行评分（1分表示非常滞后，5分表示非常及时）。

分数

标签

Q7:请对您最常用应用的“个性化推荐准确性”（如商品、新闻、视频推荐）进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）。

分数

标签

Q8:数据不准确的问题，对您使用该应用的信任度影响有多大？

严重影响，不再信任

影响较大，会谨慎使用

有一定影响，但会继续用

影响很小

完全没有影响

Q9:您认为哪些因素最可能导致移动应用数据不准确？

数据源本身有问题

应用算法或逻辑有缺陷

网络延迟或同步问题

用户输入错误

应用版本过旧未更新

服务器故障

不清楚

Q10:您是否愿意为了获得更准确的数据/信息，向应用提供更多个人数据（在隐私政策允许范围内）？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q11:当应用通过更新修复了数据错误后，您对其整体印象的恢复程度如何？

完全恢复，甚至更好

大部分恢复

恢复一部分

几乎无法恢复

从未注意到有修复

Q12:基于数据准确性，您向朋友或同事推荐您最常用这款应用的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您更看重以下哪一点？

应用功能强大，即使数据偶尔有小错误

应用功能简单，但数据必须绝对准确

Q14:对于提高移动应用的数据准确性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您使用智能手机的年限大约是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

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