餐饮服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供餐饮服务课程质量评估的标准化工具。帮助您收集学员反馈、评估教学效果、识别改进方向，适合餐饮企业、培训机构及讲师优化课程设计，提升培训价值。 标签
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餐饮服务课程质量满意度调查
您好！感谢您参与本次餐饮服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于课程改进分析，我们将严格保密。
Q1:您参与本次餐饮服务课程的身份是？
学员（付费/免费）
企业委派学员
课程讲师/助教
课程组织/管理人员
其他
Q2:您参与本次课程的形式是？
线下集中培训
线上直播课程
线上录播课程
线上线下混合式
其他
Q3:请为本次课程的整体内容设计（如知识体系、逻辑结构）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:请为课程内容的实用性与可操作性进行评分。（1-5分，1分非常不实用，5分非常实用）
分数
标签
Q5:请为课程讲师的专业水平与授课能力进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q6:请为课程中提供的案例、练习或互动环节的质量进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q7:课程安排的节奏和进度是否合适？
太快，难以跟上
偏快，有些吃力
非常合适
偏慢，有些拖沓
太慢，效率不高
Q8:您认为本次课程在哪些方面对您最有帮助？（可多选）
理论知识体系构建
专业技能实操
行业前沿趋势
服务流程标准化
客户沟通与投诉处理
团队协作与管理
个人职业发展规划
其他
Q9:您有多大可能向同事或朋友推荐这门餐饮服务课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q10:与您的期望相比，本次课程的整体质量如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
Q11:您认为课程在哪些方面有待改进？（可多选）
课程内容深度与广度
讲师授课方式与互动性
教学资料（PPT、手册）质量
实操/练习环节的安排
课程时长与时间安排
线上平台/线下场地体验
课后支持与答疑
其他
Q12:通过本次课程，您对餐饮服务领域的知识掌握程度提升了多少？
显著提升
有一定提升
提升一般
提升有限
几乎没有提升
Q13:请为课程提供的学习资料（如教材、PPT、工具包等）的完整性与质量进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q14:课程中理论知识与实践技能的结合程度如何？
结合非常紧密，学完即用
结合较好，有指导意义
结合一般，有待加强
理论为主，实践偏少
理论与实践脱节
Q15:您对本次课程最满意的一点是什么？
填空1
Q16:您认为课程的费用（如适用）与所获得的价值匹配吗？
物超所值
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
不适用（免费课程）
Q17:未来，您是否愿意继续参加由我们提供的进阶或相关主题课程？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
Q18:您更希望通过哪些方式获得课程的后续支持或学习资源？（可多选）
建立学员交流群
定期推送行业资讯
提供课程回放/资料
举办线上答疑会
开设进阶工作坊
提供实践项目机会
不需要后续支持
Q19:请为本次课程的组织与后勤服务（如通知、签到、场地、设备等）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q20:您对课程考核或学习成果检验方式（如有）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（无考核）
Q21:对于未来开设的餐饮服务课程，您最希望增加或深入探讨哪些具体内容或主题？
填空1
Q22:请留下任何其他关于课程质量、内容或服务的具体意见或建议。
填空1
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