会员服务环境舒适度满意度调查

Q1:您本次到访的是我们哪个类型的服务场所？

Q2:您到访本服务场所的频率是？

Q3:请对服务场所的整体环境整洁度（如地面、桌面、设备清洁）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对服务场所的室内温度与空气流通状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对服务场所的照明亮度与舒适度（无刺眼或过暗区域）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对背景音乐或环境声音的音量与适宜性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前休息区/等候区的座位数量是否充足？

Q8:请对休息区座位的舒适度（如沙发/椅子的软硬、高度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:在服务场所内，您通常使用哪些设施或服务？（可多选）

Q10:请对上述您使用过的设施/服务的便利性与完好度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为服务场所的指示标识（如功能区指引、安全出口等）是否清晰易懂？

Q12:请对服务场所的私密性保护（如业务办理隔音、间隔距离）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:整体而言，当前的服务环境让您感到放松和愉悦吗？

Q14:基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务场所？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为在环境舒适度方面，最需要改进的是哪些部分？（可多选）

Q16:关于提升服务环境的舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？（如：希望增加什么设施、调整什么布局等）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您通常为何种目的到访我们的服务场所？