会员服务课程质量满意度调查

会员服务课程质量满意度调查

尊敬的会员，您好！感谢您参与本次课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务，为您提供更优质的学习体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写。

Q1:您最近一次参与或学习的课程主题是？

职业技能提升

个人兴趣发展

健康与生活

商业与投资

其他

Q2:您主要通过哪种形式参与课程？

线上直播课

线上录播课

线下小班课

线下大班讲座

混合模式（线上+线下）

Q3:请对课程内容的专业性与前沿性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对课程讲师的授课能力与互动性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对课程配套资料（如课件、讲义、案例）的实用性与质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的课程服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:课程内容与您的学习目标或期望的匹配程度如何？

完全匹配

基本匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q8:课程的学习节奏与难度设置对您而言？

非常合适，易于跟上

比较合适，偶尔有挑战

一般，有时太快或太慢

不太合适，经常跟不上或觉得太简单

非常不合适

Q9:您认为课程在哪些方面做得比较好？（可多选）

内容干货足

讲师讲解清晰生动

课堂互动氛围好

案例贴近实际

课后支持到位（如答疑、社群）

技术平台稳定流畅

Q10:您认为课程最需要改进的方面是？（可多选）

课程内容深度/广度

讲师授课方式

课程互动设计

课程时间安排

课后练习与反馈

学习平台/工具使用体验

价格与价值匹配度

Q11:与您支付的价格相比，您认为课程的整体价值如何？

物超所值

物有所值

一般

不太值

完全不值

Q12:课程对您实际工作或生活的帮助程度如何？

帮助非常大，已应用并见效

有一定帮助，拓宽了思路

帮助一般，了解了一些新知识

帮助较小

几乎没有帮助

Q13:您未来继续选择我们课程服务的意愿如何？

非常愿意，会持续关注

比较愿意，有合适课程会考虑

一般，看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对课程讲师或课程内容的任何具体表扬或批评？（选填）

填空1

Q15:您最希望未来开设或学习哪一类型/主题的课程？

填空1

Q16:您的会员身份是？

年度会员

季度会员

单次课程购买者

体验课用户

其他

Q17:您通常如何了解到我们的课程信息？

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