健身服务专业能力满意度调查
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本模板旨在提供健身教练专业能力满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集会员反馈、评估教学水平、识别改进方向,适合健身房及健身工作室用于优化教练团队服务质量。 标签
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尊敬的会员,您好!为持续提升我们的服务质量,我们诚邀您对健身教练的专业能力进行评价。本问卷匿名填写,您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。
Q1:您通常参与的是哪类健身课程或服务?
Q2:您接触当前主要教练的时长是?
Q3:请对教练的运动解剖学与生理学知识专业度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请对教练的动作示范标准性与讲解清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对教练为您制定训练计划的科学性与个性化程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:请对训练过程中,教练对您动作的实时纠正与保护是否及时到位进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请对教练在训练中观察并调整运动强度(如组数、次数、间歇)的能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:请对教练的营养与饮食建议专业度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:请对教练在运动损伤预防与处理方面的知识储备进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:请对教练激励您坚持训练、保持积极心态的能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q11:您认为教练在沟通中,是否能清晰理解并回应您的健身目标与困惑?
Q12:您认为教练在以下哪些专业能力方面表现最为突出?(可多选)
Q13:您认为教练在以下哪些方面最需要提升或加强?(可多选)
Q14:基于教练的整体专业能力,您有多大可能向朋友或同事推荐这位教练?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:与您的健身目标相比,您认为当前教练的专业能力匹配度如何?
Q16:请描述一次让您印象深刻的、教练展现专业能力的正面事例。(选填)
Q17:对于提升教练团队的整体专业能力与服务,您有什么具体的意见或建议?
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