健身服务功能完整性满意度调查
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本模板旨在评估健身服务功能完整性。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化功能设计，适合健身服务商和健康管理机构提升服务质量。 标签
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健身服务功能完整性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于健身服务功能完整性的满意度调查，旨在了解您对我们提供的各项服务功能的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更完善的健身体验。本次问卷大约需要5-10分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！
Q1:您使用本健身服务的主要目的是什么？
减脂塑形
增肌健体
提升体能/耐力
康复/理疗
社交/娱乐
其他
Q2:您通常使用哪种类型的健身服务？
线下健身房/工作室课程
线上健身APP/视频跟练
私教一对一服务
团体训练营
智能健身设备/器械指导
其他
Q3:请对本健身服务的“课程/训练计划多样性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q4:请对本健身服务的“教练/指导专业性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对本健身服务的“场地/设备完善度与维护”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q6:请对本健身服务的“预约/取消流程便捷性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q7:请对本健身服务的“会员系统/APP操作流畅度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q8:您认为以下哪些功能对您的健身体验至关重要？（可多选）
个性化训练计划
实时动作纠正与反馈
身体数据追踪与分析
营养饮食建议
社区/社交互动
在线课程直播与回放
智能设备联动
进度报告与成就系统
Q9:您认为当前服务在哪些方面存在功能缺失或不足？（可多选）
缺乏针对特殊人群（如孕妇、伤后恢复）的课程
数据追踪不够精准或全面
社交功能薄弱，缺乏互动
缺少线下活动的组织与通知
客服/问题反馈渠道不畅通
付费模式单一或不灵活
与其他健康应用（如健康数据、饮食记录）无法打通
暂无此方面问题
Q10:您是否使用过服务提供的身体成分分析或体能测试功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
Q11:如果使用过身体数据追踪功能，请对其“数据准确性”和“报告可读性”进行综合评分（1-5分）
分数
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Q12:您认为服务的“个性化”程度如何？
非常高，能完全根据我的情况调整
比较高，有部分个性化推荐
一般，主要是标准化内容
比较低，几乎无个性化
不清楚
Q13:基于整体功能体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此健身服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q14:您最希望未来增加或强化的功能是什么？（可多选）
AI虚拟教练
更丰富的家庭/徒手训练库
线上与线下服务的深度结合
心理健康/正念训练模块
游戏化健身挑战
与更多第三方健康硬件/软件的数据同步
更透明的教练资质展示与评价系统
Q15:您获取健身知识或解决健身问题的主要渠道是？
本健身服务的教练/课程
本健身服务的APP内容/社区
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
专业健身网站/书籍
朋友/健身伙伴交流
其他
Q16:请对“通过本服务解决健身疑问的效率和效果”进行评分（1-5分）
分数
标签
Q17:您认为当前服务的付费价格与其提供的功能完整性是否匹配？
完全匹配，物超所值
基本匹配，可以接受
不太匹配，功能有待完善
完全不匹配，性价比低
不确定
Q18:请描述一次您因某项功能缺失或不好用，而影响健身体验的具体经历。
填空1
Q19:对于打造一个功能更完整的健身服务体系，您还有什么具体的建议或期待？
填空1
Q20:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q21:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q22:您使用本健身服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
偶尔使用
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