健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。我们致力于为您提供更优质的健身体验,您的反馈对我们至关重要。本次问卷旨在了解您对我们健身环境舒适度的真实感受,所有信息将仅用于服务改进,请放心填写。

Q1:您通常光顾本健身中心的哪个时段?

清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚间(18:00-22:00)
深夜(22:00后)

Q2:请对本健身中心的整体环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q3:您认为健身区域的空气质量如何?

非常清新,无异味
比较清新,偶尔有异味
一般,能闻到汗味或消毒水味
较差,空气沉闷或有明显异味
非常差,难以忍受

Q4:请对健身区域的温度与湿度舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q5:您认为健身区域的背景音乐/噪音水平如何?

音量与风格非常合适,有助于锻炼
音量合适,但风格可以改进
音量有时偏大或偏小
音乐风格或噪音令人不适
没有注意到音乐或噪音

Q6:请对健身器械的清洁与维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您认为更衣室与淋浴间的卫生状况如何?

非常干净整洁
比较干净,偶尔有杂物
一般,有待改善
不太干净,设施有损坏
非常脏乱,急需改善

Q8:请对更衣室与淋浴间的私密性及空间大小满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为哪些区域的环境舒适度最需要提升?(可多选)

有氧器械区
力量器械区
自由力量区
团操教室
更衣室
淋浴间
休息区/水吧
前台/接待区
洗手间

Q10:您对健身中心的光线照明(自然光与人工光)感觉如何?

光线充足且舒适,无眩光
光线充足,但部分区域过亮或过暗
光线一般,不影响锻炼
部分区域光线不足,影响安全或体验
整体光线昏暗,体验很差

Q11:请对健身中心的整体空间布局与动线设计(是否拥挤、便于通行)进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q12:您在使用饮水机、储物柜等公共设施时的便利性如何?

非常便利,数量充足且完好
比较便利,偶尔需要等待
一般,设施有时出现故障
不太便利,数量不足或损坏较多
非常不便利

Q13:基于整体环境舒适度,您有多大可能向朋友或同事推荐本健身中心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:哪些环境因素最能提升您的健身体验?(可多选)

空气清新无异味
温度湿度适宜
环境安静或音乐怡人
光线明亮舒适
空间宽敞不拥挤
设施干净如新
设计装修有格调
绿植装饰有生机

Q15:与您去过的其他健身场所相比,您认为本中心的环境舒适度处于什么水平?

明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略低于其他
明显低于其他

Q16:请对前台、会籍顾问等工作人员为您营造的接待氛围友好度进行评分(1分非常不友好,5分非常友好)

分数
标签

Q17:对于提升健身环境的舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:增加通风、调整音乐、改善灯光、增加绿植等)

填空1

Q18:总体而言,您对本次调查所涉及的环境舒适度各维度的关注程度如何?

非常关注,是选择健身房的核心因素
比较关注,会影响我的续卡意愿
一般关注,有更好,没有也能接受
不太关注,更看重教练或课程
完全不关注
问卷网
健身服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身房环境舒适度的专业评估工具。帮助您收集会员反馈、识别改进区域、优化服务体验,适合健身中心运营者用于提升客户满意度和续卡率。
标签
环境
问卷
舒适度
满意度
舒适度
健身
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷