健身服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供健身房课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估教练水平、分析课程设置、收集会员反馈，适合健身俱乐部和健康管理机构优化服务并提升客户留存。 标签
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健身服务课程质量满意度调查
尊敬的会员，您好！为了持续提升我们的课程质量，为您提供更优质的健身体验，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您最常参加的健身课程类型是？
力量训练（如举铁、器械）
有氧操课（如搏击操、尊巴）
瑜伽/普拉提
动感单车
功能性训练/小团体课
其他
Q2:您平均每周参加本健身房的课程频率是？
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
Q3:请对课程的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为课程教练的专业水平如何？
非常专业，指导精准有效
比较专业，能满足基本需求
一般，有待提升
不够专业，指导有误
Q5:课程教练与会员的互动和关注度如何？
互动积极，能关注到每位会员
互动良好，能关注到大部分会员
互动一般，关注度有限
互动很少，缺乏关注
Q6:课程内容的编排（如热身、主体、放松）是否科学合理？
非常科学合理，节奏感好
比较合理
一般，有时感觉混乱
不合理，需要优化
Q7:课程难度设置是否符合课程描述及您的预期？
完全符合，难度适中
基本符合，略有偏差
不太符合，偏难或偏易
完全不符合
Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身课程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q9:您认为我们课程的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
教练专业能力强
课程种类丰富
课堂氛围好
课程效果明显
时间安排合理
价格性价比高
其他
Q10:您认为我们课程目前最需要改进的方面是？（可多选）
增加新课程种类
提升教练教学水平
优化课程时间安排
改善课程场地/设备
加强课程前的沟通与介绍
降低课程费用
其他
Q11:课程场地（如空间、通风、温度）的舒适度如何？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
Q12:课程所需器械/设备的充足度与维护状况如何？
非常充足且维护良好
基本充足，维护尚可
有时不足或损坏
经常不足或维护差
Q13:课程预约与取消的流程是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
Q14:请对课程的价值（即课程质量与价格的匹配度）进行评分（1分完全不值，5分物超所值）
分数
标签
Q15:与您的健身目标（如减脂、增肌、塑形、减压）相比，课程效果如何？
效果显著，完全达到目标
效果较好，基本达到目标
效果一般，部分达到目标
效果不明显，未达预期
Q16:您未来续费或购买更多课程包的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q17:您是否有特别想表扬或想提出具体改进建议的某位教练或某门课程？请告诉我们：
填空1
Q18:您希望我们未来开设哪些新的课程类型？（例如：拳击、舞蹈、康复训练等）
填空1
Q19:请留下您对我们课程服务的其他任何意见或建议：
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