酒店住宿体验满意度调查

Q1:您本次入住的房型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:您是如何预订本次住宿的？

Q4:请对前台办理入住/退房手续的效率与专业性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对客房整体的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对客房的安静程度（隔音效果）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对客房床品的舒适度（床垫、枕头、被子）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对客房内设施（如空调、电视、灯光、Wi-Fi）的完好性与易用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对浴室/卫生间的清洁度、热水供应及洗浴用品进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您使用了酒店的哪些餐饮服务？（可多选）

Q11:如果您使用了酒店餐饮，请对其口味与品质进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您使用了酒店的哪些休闲或商务设施？（可多选）

Q13:请对您所使用设施的维护状况与体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的整洁与氛围进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对酒店员工（包括客房服务、礼宾、餐饮等）的服务态度与响应速度进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为本次住宿的性价比如何？

Q17:您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您认为酒店在哪些方面最让您满意？（可多选）

Q19:您认为酒店最需要改进的方面是？（可多选）

Q20:请留下您对酒店的任何其他意见或建议（例如：哪些服务或细节让您印象深刻，或您期待我们增加哪些服务）

Q21:您未来再次选择入住我们酒店的可能性有多大？