酒店住宿环境舒适度满意度调查

酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住本酒店。为了持续提升我们的服务品质与住宿环境，诚邀您花费几分钟时间填写此份问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您本次入住的房型是？

标准大床房/双床房

豪华房/行政房

套房

其他特色房型

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q3:请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您房间的床品（床垫、枕头、被褥）舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对房间内的温度与空气流通状况（空调/新风系统）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对房间的隔音效果（隔绝走廊、隔壁及室外噪音）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对房间的照明与灯光设计（亮度、开关便利性、氛围）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对卫浴设施的清洁度与使用体验（淋浴水压、水温稳定性、排水）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对客房内提供的免费Wi-Fi网络速度与稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请对客房内迷你吧、茶饮咖啡等饮品的配备与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在客房设施方面，哪些部分让您感到特别满意？（可多选）

床铺舒适度

卫浴空间与设备

房间布局与空间

景观视野

智能控制系统（灯光、窗帘等）

办公区域

储物空间

以上均无特别满意之处

Q12:您认为客房环境在哪些方面有待改进？（可多选）

家具或设施陈旧

有异味或空气不新鲜

隔音效果差

灯光不足或过暗

插座数量不足或位置不便

窗帘遮光性不足

卫浴设备（如下水慢、水压小）

其他

Q13:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯间）的整体环境与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为酒店的整体装修风格与氛围如何？

非常喜欢，有特色且舒适

比较舒适，中规中矩

感觉一般，无特别印象

不太喜欢，感觉压抑或不协调

Q15:基于本次的住宿环境体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:关于提升酒店住宿环境的舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？（例如：希望增加什么设施、改善什么细节等）

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