酒店住宿课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次酒店住宿课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与教学服务,为您提供更优质的学习体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于课程改进分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您参加本次酒店住宿课程的主要目的是?

提升专业技能
满足岗位要求/考核
个人兴趣与学习
获取行业认证
其他

Q2:您对本次课程的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:请对课程内容的实用性与前沿性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q4:请对课程讲师的专业水平与授课技巧进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q5:请对课程资料(如讲义、案例、工具)的完整性与质量进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q6:请对课程的教学方法(如理论讲解、案例分析、实操演练)多样性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q7:课程时长安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q8:课程互动环节(如提问、讨论、练习)的设置是否充分?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q9:您认为本次课程最让您受益的部分是?

行业趋势与政策解读
核心运营管理知识
客户服务与沟通技巧
收益管理与营销策略
实操技能演练
案例分析
其他

Q10:您认为课程在哪些方面还有提升空间?

课程内容深度
讲师授课方式
案例的时效性与典型性
互动与实践环节
课程资料与工具
时间安排与节奏
其他

Q11:您有多大可能向同事或同行推荐此课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:通过本次学习,您认为对您实际工作的帮助程度如何?

帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助

Q13:您对课程内容或结构的具体改进建议是?(例如,希望增加或减少哪些模块)

填空1

Q14:您希望未来参加哪类主题的酒店住宿相关课程?

数字化与智慧酒店
绿色酒店与可持续发展
高端服务与宾客体验管理
酒店投资与资产管理
人力资源与团队建设
其他

Q15:本次课程的组织服务(如通知、签到、场地、设备等)是否令您满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:对于课程讲师,您还有哪些具体的评价或建议?

填空1

Q17:与您的预期相比,本次课程的整体质量如何?

远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q18:您通常通过哪些渠道了解此类培训课程信息?

公司内部通知
行业协会推荐
社交媒体/公众号
同行/朋友推荐
培训平台广告
其他

Q19:您认为本次课程的性价比如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q20:请分享一个您在本课程中学到并计划立即应用到工作中的具体知识点或技能。

填空1

Q21:您的岗位属于酒店住宿业的哪个领域?

前厅/客房服务
餐饮服务
市场销售
人力资源/培训
工程/安保
财务/收益管理
总经理/业主代表
其他

Q22:您在酒店住宿行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q23:请填写您参加本次课程的具体日期。

日期
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酒店住宿课程质量满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供酒店住宿业课程质量评估的标准化工具。帮助您收集学员反馈、评估教学效果、识别改进方向,适合酒店培训部门和教育机构用于持续优化专业课程体系。
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