零售门店教学效果满意度调查

您好!我们诚挚邀请您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化培训内容与方式,为您提供更优质的学习体验。请根据您的真实感受填写,所有信息将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您参加本次培训的门店类型是?

大型综合超市
百货商场
品牌专卖店
社区便利店
其他

Q2:您在本零售行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您参加的培训形式主要是?

线上课程
线下集中授课
门店现场指导
师徒带教
混合式学习

Q4:请对本次培训的整体内容实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)

分数
标签

Q5:请对培训讲师的授课清晰度与表达能力进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q6:您有多大可能向同事推荐本次培训课程?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q7:本次培训中,哪些教学方法让您感觉最有效?(可多选)

理论讲解
案例分析
角色扮演/情景模拟
实操演练
小组讨论
视频教学
随堂测验

Q8:培训提供的资料(如手册、PPT等)是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱难懂

Q9:培训时长安排是否合理?(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q10:培训后,您对相关产品知识或服务流程的掌握程度如何?

显著提升,完全掌握
有较大提升,基本掌握
有一定提升,部分掌握
提升不明显
几乎没变化

Q11:您认为培训在哪些方面对您的实际工作帮助最大?(可多选)

产品知识与卖点
销售技巧与话术
客户服务与投诉处理
门店运营流程
库存与商品管理
安全与合规知识
团队协作

Q12:培训中所学的知识或技能,您能在工作中立即应用吗?

完全可以,立即应用
大部分可以,稍作调整即可应用
部分可以,需要较多转化
很少能直接应用
完全用不上

Q13:培训现场的互动性与参与感如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q14:您认为本次培训的难度如何?

过于简单
难度适中
略有挑战
过于困难

Q15:您认为本次培训最值得肯定的一个优点是什么?

填空1

Q16:您希望未来增加哪些方面的培训内容?(可多选)

数字化工具使用(如POS系统、小程序)
高级销售与谈判技巧
视觉营销与陈列
会员管理与营销
领导力与团队管理
数据分析基础
新兴零售模式

Q17:与您之前参加过的其他培训相比,本次培训的整体效果如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:培训后的跟进与支持(如答疑、资料补充)是否到位?(1-5分,1分为非常不到位,5分为非常到位)

分数
标签

Q19:对于改进未来的门店培训,您最重要的建议是什么?

填空1

Q20:总体而言,您对本次培训的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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介绍
本模板旨在提供零售门店教学效果满意度调查的标准化解决方案。帮助您评估培训质量、收集学员反馈、识别改进方向,适合零售企业的培训部门与HR用于优化内部培训体系,提升员工技能与服务质量。
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