零售门店数据准确性满意度调查

零售门店数据准确性满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对我们门店数据准确性的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化数据管理流程，提升运营效率。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位是？

门店店员

门店主管/店长

区域运营/督导

总部/后台支持人员

其他

Q2:您在本岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对当前门店销售数据（如日销售额、客单价）的准确性满意吗？

分数

标签

Q4:您对当前门店库存数据（如商品库存数量、库位准确性）的准确性满意吗？

分数

标签

Q5:您对当前门店会员数据（如会员信息、积分记录）的准确性满意吗？

分数

标签

Q6:您最常使用哪种方式录入或核对门店数据？

POS收银系统

手持终端/PDA

纸质单据后补录

电脑端后台系统

其他

Q7:您认为，哪些因素最可能影响门店数据的准确性？（可多选）

员工操作失误或培训不足

系统不稳定或响应慢

数据录入流程复杂

高峰时段人手不足

硬件设备（如扫码枪）故障

不同系统间数据不同步

缺乏有效的复核机制

Q8:当您发现数据可能存在错误时，通常如何处理？

立即在系统中修正

记录后统一上报处理

自行核对确认后再处理

因流程复杂，有时选择忽略

不清楚如何处理

Q9:您认为公司提供的数据核对与修正工具/流程是否便捷高效？

分数

标签

Q10:您多久收到一次关于数据准确性的反馈或报告？

每日

每周

每月

每季度

很少或从未收到

Q11:这些反馈报告对您改善数据准确性工作有帮助吗？

分数

标签

Q12:您希望公司在哪些方面提供更多支持以提升数据准确性？（可多选）

提供更系统的操作培训

简化数据录入与核对流程

升级或优化现有系统/设备

增加数据自动校验功能

设立更明确的数据质量奖惩机制

增加门店数据复核人员

提供更清晰、及时的数据报告

Q13:您认为数据准确性对您的日常工作效率影响大吗？

影响非常大，经常造成困扰

影响较大，偶尔需要处理

有一定影响，但可以接受

影响很小

几乎没有影响

Q14:您是否曾因数据不准确导致与顾客、供应商或同事产生纠纷？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向同事推荐公司当前的数据管理流程？

选项1

Q16:对于提升门店各类数据的准确性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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