软件系统使用体验满意度调查

感谢您参与本次软件系统使用体验调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品,为您提供更优质的服务。

Q1:您使用该软件系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您使用该软件系统的主要目的是?

处理日常工作
数据分析与报告
项目管理
团队沟通协作
其他

Q3:整体而言,您对该软件系统的满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大可能向同事或朋友推荐这款软件系统?(0-10分)

选项1

Q5:软件系统的界面设计是否直观、易于理解?

分数
标签

Q6:软件系统的功能是否满足了您的核心需求?

分数
标签

Q7:软件系统的运行速度和响应时间是否令您满意?

分数
标签

Q8:软件系统的稳定性和可靠性如何?

分数
标签

Q9:您认为该软件系统在哪些方面表现突出?(可多选)

界面美观
操作便捷
功能强大
运行稳定
帮助文档完善
客户支持及时

Q10:您在使用过程中遇到过哪些主要问题?(可多选)

系统崩溃或卡顿
功能难以找到或使用
操作流程复杂
数据加载慢
与其他软件兼容性问题
帮助文档不清晰

Q11:软件系统提供的帮助文档或教程是否清晰有效?

分数
标签

Q12:当您遇到问题时,客户支持的响应速度和解决问题的能力如何?

分数
标签

Q13:软件系统的更新频率和内容改进是否令您满意?

分数
标签

Q14:与您使用过的同类软件相比,您如何评价本系统?

明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显逊于其他

Q15:您认为该软件系统对您工作效率的提升作用有多大?

分数
标签

Q16:未来,您是否会继续使用该软件系统?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q17:您最希望软件系统在未来的版本中增加或改进哪些功能?(可多选)

移动端应用
更多自动化功能
更强大的数据分析工具
更完善的协作功能
更个性化的界面设置
与其他系统的深度集成

Q18:请描述一次您使用该软件系统时最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q19:对于该软件系统的改进,您还有什么其他的具体建议或想法?

填空1
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软件系统使用体验满意度调查
介绍
本模板旨在提供专业的软件系统使用体验与满意度调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品性能、识别改进方向,适合产品经理和研发团队持续优化软件质量与用户体验。
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