软件系统功能完整性满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们软件系统功能完整性的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品,为您提供更优质的服务。

Q1:您使用该软件系统的主要角色是?

最终用户
系统管理员
业务决策者
开发者/技术维护
其他

Q2:您使用该软件系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:总体而言,您认为当前软件系统的功能完整性如何?(1分表示非常不完整,5分表示非常完整)

分数
标签

Q4:您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为系统在以下哪些核心业务功能模块上表现良好?(可多选)

数据录入与管理
报表生成与分析
流程审批与协作
系统集成与接口
数据安全与权限
移动端支持
其他

Q6:您认为系统目前最迫切需要补充或加强的功能领域是?(可多选)

用户界面与交互体验
数据处理速度与性能
自定义与扩展能力
帮助文档与在线支持
与其他系统的兼容性
高级分析与预测功能
移动端功能深度
其他

Q7:系统现有的功能是否能满足您日常工作的基本需求?

完全满足
大部分满足
一般
勉强满足
完全无法满足

Q8:您对系统帮助文档、教程或在线支持的完整性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:当您需要某个特定功能时,通常能在系统中找到吗?

总是能快速找到
大多数时候能找到
有时需要花费时间寻找
经常找不到
完全不知道功能在哪里

Q10:您通常通过哪些渠道了解或发现系统的新功能?(可多选)

系统更新通知
内部培训或会议
同事分享
自行探索
帮助中心或知识库
从未关注过新功能

Q11:与您了解的其他同类软件相比,您认为本系统的功能完整性处于什么水平?

显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后

Q12:系统功能的稳定性和可靠性如何?(1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)

分数
标签

Q13:请描述一个您最近遇到过的、因系统功能缺失或不完善而导致工作效率降低或无法完成的具体任务场景。

填空1

Q14:您认为系统未来的功能开发,应该优先侧重于哪个方向?

深化现有核心功能
开发全新的业务模块
提升用户体验和易用性
加强数据分析和智能决策
优化系统性能和稳定性

Q15:您对软件供应商倾听用户反馈并据此改进功能的意愿和速度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:如果系统增加以下功能,哪些会对您的工作产生最大帮助?(可多选)

自动化工作流
更强大的数据可视化
人工智能辅助决策
更灵活的权限自定义
更完善的API接口
离线工作模式
其他

Q17:基于当前的功能完整性,您是否愿意继续长期使用本系统?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于提升本软件系统的功能完整性,您还有哪些具体的意见或建议?(例如,希望增加XX功能,或优化XX功能的操作逻辑)

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的深度用户访谈或功能测试,以帮助我们更好地完善产品?

非常愿意
可以考虑
暂时没时间
不愿意
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软件系统功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在评估软件系统功能完整性的用户满意度。帮助您收集多维反馈、识别功能短板、明确优化优先级,适合产品经理和研发团队进行精准的产品迭代与功能规划。
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