软件系统包装完整性满意度调查
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本模板旨在提供软件系统包装完整性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估包装质量、收集用户反馈、识别改进方向,适合软件供应商和运维人员提升软件交付质量。 标签
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您好!我们正在进行一项关于软件系统包装完整性的满意度调查。您的反馈对我们改进产品和服务至关重要。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!
Q1:您最近一次接触或使用该软件系统的包装(如安装包、容器镜像、部署包等)是在什么时候?
Q2:您通常以何种身份接触该软件系统的包装?
Q3:请对软件系统包装的完整性(即包含所有必要组件,无缺失文件)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对软件系统包装的准确性(即版本、组件信息与描述一致)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对软件系统包装的清晰度(如文档、说明、版本号等标识清晰易懂)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对软件系统包装的易用性(如安装/部署过程是否顺畅,依赖是否明确)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对软件系统包装的安全性(如来源可信、无恶意代码、签名验证等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否曾遇到过软件系统包装不完整(如缺少关键文件、依赖项或文档)的情况?
Q9:如果遇到过包装不完整的问题,主要影响体现在哪些方面?(可多选)
Q10:您认为软件系统包装的完整性校验机制(如MD5/SHA校验、数字签名)是否足够方便和可靠?
Q11:请对软件供应商/开发者提供的关于包装内容的说明文档(如Readme、Release Notes)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您更倾向于通过哪种方式获取软件系统的完整包装?
Q13:您认为一个理想的软件系统包装,除了可执行文件/镜像外,还应包含哪些重要内容?(可多选)
Q14:当发现包装内容与预期不符时,您通常会采取什么行动?
Q15:基于您对该软件系统包装完整性的整体体验,您有多大可能向同事或同行推荐使用此包装方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:与您接触过的其他同类软件相比,该软件系统的包装完整性处于什么水平?
Q17:对于提升软件系统包装的完整性、可靠性和用户体验,您有哪些具体的建议或期望?
Q18:您是否愿意在未来参与关于软件包装的更深度的访谈或测试?
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