软件系统安全保障满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前使用的软件系统安全保障功能的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更安全可靠的服务。请根据您的真实体验作答。所有信息将被严格保密。

Q1:您使用该软件系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您在该系统中的主要角色是?

普通用户
系统管理员
开发/运维人员
安全审计人员
其他

Q3:总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐该软件系统的安全保障功能?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请对系统登录环节的安全性(如密码复杂度、多因素认证等)进行评分。

分数
标签

Q5:请对系统数据存储和传输的加密保护措施进行评分。

分数
标签

Q6:请对系统权限管理(如角色划分、访问控制)的精细度和有效性进行评分。

分数
标签

Q7:您认为系统在以下哪些安全功能方面表现良好?(可多选)

账户安全与登录保护
数据加密与隐私保护
操作日志与行为审计
漏洞修复与补丁更新
防病毒与恶意软件防护
网络攻击防御
安全策略配置灵活性

Q8:您最关注以下哪些潜在安全风险?(可多选)

数据泄露
未授权访问
系统被入侵
服务中断(DDoS)
内部人员误操作或滥用
软件漏洞被利用
合规性风险

Q9:您是否清楚在遇到安全事件(如账户异常、数据泄露怀疑)时应联系谁或采取何种步骤?

非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚

Q10:请对系统安全通知(如异常登录提醒、密码修改确认)的及时性和清晰度进行评分。

分数
标签

Q11:您认为系统提供的安全培训或帮助文档是否足够?

非常充足且易懂
基本足够
有所欠缺
非常缺乏

Q12:请对系统安全功能的易用性(是否影响正常工作效率)进行评分。

分数
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Q13:过去一年中,您是否亲身经历或察觉到任何与该系统相关的安全事件?

是,经历过
是,察觉到可疑迹象
否,从未
不确定

Q14:您希望通过哪些方式获得更多安全保障信息?(可多选)

定期安全报告
内部培训或讲座
系统内的安全提示
邮件通知
知识库/FAQ文章
无需更多

Q15:请对系统供应商/开发团队对已知安全漏洞的响应和修复速度进行评分。

分数
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Q16:与您使用过的其他同类系统相比,您如何评价本系统的安全保障水平?

显著优于其他
略优于其他
大致相当
略逊于其他
显著不如其他
无法比较

Q17:对于提升本软件系统的安全保障,您最重要的建议是什么?

填空1

Q18:您是否有其他关于系统安全功能、策略或体验方面的具体意见?

填空1
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本模板旨在提供软件系统安全功能满意度的标准化调研方案。帮助您评估安全措施有效性、收集用户改进建议、识别潜在风险点,适合企业IT部门、软件开发商和安全团队用于持续优化系统防护能力。
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