社区服务数据准确性满意度调查
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本模板旨在评估社区服务数据的准确性。帮助您收集居民反馈、衡量信息质量、识别改进方向，适合社区管理机构和政府基层部门提升服务透明度。 标签
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社区服务数据准确性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于社区服务数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，确保信息准确可靠。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！
Q1:您在过去一年中，是否接触过本社区提供的各类服务信息（如通知、公告、活动预告、数据统计等）？
是，经常接触
是，偶尔接触
否，从未接触
Q2:您主要通过哪些渠道获取社区服务信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
社区工作人员当面告知
邻居口头转达
其他
Q3:总体而言，您认为本社区发布的服务信息（如活动时间、地点、报名要求等）准确性如何？
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
Q4:您是否曾遇到过社区发布的信息与实际服务情况不符的情况？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
Q5:如果遇到过信息不准确的情况，主要出现在哪些方面？（可多选）
活动/会议时间、地点
政策解读与申请流程
费用缴纳标准与方式
人员联系方式
服务项目具体内容
数据统计结果（如满意度、参与人数）
其他
Q6:当您发现信息有误时，通常会如何应对？
向社区工作人员反馈
在社区群内提出疑问
忽略，不采取行动
其他
Q7:社区工作人员对您反馈的信息错误，处理及时性和有效性如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
处理缓慢或效果不佳
从未反馈过，不清楚
Q8:请对社区在信息发布前的审核与校对工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:您认为社区在更新已变更的信息（如活动改期）方面做得如何？
非常及时，渠道清晰
比较及时
一般，有时会遗漏
不太及时，常造成困惑
不清楚
Q10:对于社区公布的各类数据统计结果（例如活动参与率、调查结果等），您的信任度如何？
完全信任
基本信任
半信半疑
不太信任
完全不信任
Q11:您认为影响社区服务数据准确性的可能原因有哪些？（可多选）
信息收集源头有误
工作人员录入或整理出错
不同部门间信息未同步
发布前缺乏有效审核
信息更新不及时
其他
Q12:您是否关注过社区发布的年度工作报告或服务数据汇总？
是，仔细阅读过
是，大致浏览过
否，从未关注
Q13:请对社区在保障数据透明度和可追溯性方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q14:您认为提高数据准确性，对提升您对社区服务的整体满意度重要吗？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
Q15:您希望社区在哪些方面优先改进以提升数据准确性？（可多选）
建立统一、权威的信息发布平台
加强信息发布前的多级审核
设立便捷的居民纠错与反馈渠道
定期对已发布信息进行回顾与更新
增加数据来源与计算方法的透明度
其他
Q16:基于当前的数据准确性体验，您有多大意愿向邻居或朋友推荐信赖本社区发布的信息？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
选项1
Q17:您的年龄阶段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q18:您在目前社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q19:对于提升本社区服务数据的准确性、及时性和透明度，您还有什么具体的意见或建议？
填空1
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