物业服务价格合理性满意度调查问卷

Q1:您目前居住的物业类型是？

Q2:您在本小区的居住时长是？

Q3:总体而言，您认为当前物业费的收费标准是否合理？

Q4:您认为当前物业费与您所享受到的服务质量是否匹配？

Q5:如果以0-10分表示，您有多大可能向亲友推荐本小区的物业服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为以下哪些物业服务项目的收费合理性较高？（可多选）

Q7:您认为以下哪些物业服务项目的收费合理性较低，或性价比不高？（可多选）

Q8:您对物业费收支情况的公示透明度是否满意？

Q9:与周边同类型小区相比，您认为本小区物业费水平如何？

Q10:当您对某项服务收费有疑问时，物业客服的响应和解释是否令您满意？

Q11:您对物业公司提供的增值服务（如家政、维修等）的定价合理性评价如何？

Q12:如果物业费小幅上涨（例如5%-10%），但能带来您最关注的某项服务（如安保、绿化）的明显提升，您的态度是？

Q13:您最希望物业公司优先将资金投入在哪些方面以提升服务价值感？（可多选）

Q14:您是否了解物业费的具体构成（如人员成本、能耗、维护费等）？

Q15:对于物业费标准的制定或调整过程，您有何意见或建议？（例如：希望如何参与、公示方式等）

Q16:您认为物业公司在控制成本、提升资金使用效率方面做得如何？

Q17:您主要通过哪些渠道了解物业服务的价值与收费依据？（可多选）

Q18:综合考虑服务、价格、社区环境等因素，您对未来续缴物业费的意愿如何？

Q19:请留下您对物业服务与价格方面最具体的一条改进建议：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您在本小区的房屋性质是？