移动应用功能完整性满意度调查
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本模板旨在提供移动应用功能完整性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户使用习惯、分析功能缺失点、评估整体满意度,适合产品经理和开发团队进行精准的产品功能优化与版本规划。 标签
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感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们移动应用功能完整性的满意程度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更佳体验。请根据您的真实感受作答。
Q1:您使用本移动应用的频率是?
Q2:您主要使用本应用的哪些核心功能?
Q3:总体而言,您认为当前应用的功能是否完整,能满足您的核心需求?
Q4:您认为应用在满足您核心使用场景(如购物、社交、工作)的功能上,表现如何?
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐此应用?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q6:您认为目前应用在哪些功能模块上存在明显缺失或需要加强?
Q7:与同类主流应用相比,您认为本应用的功能完整性处于什么水平?
Q8:应用内各功能之间的衔接与跳转是否流畅自然?
Q9:当您想完成某个特定任务时,是否能快速找到所需功能?
Q10:请列举一个您最希望应用增加的具体功能或特性。
Q11:应用的新功能更新频率和内容,是否让您感觉功能在持续完善?
Q12:在您使用过程中,哪些因素曾让您感觉功能“不完整”或体验受损?
Q13:您对应用帮助中心或客服解决功能使用问题的能力满意吗?
Q14:基于当前的功能完整性,您继续长期使用本应用的可能性有多大?
Q15:对于提升本移动应用的功能完整性与用户体验,您还有什么其他建议或想法?
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